《孤岛惊魂：新曙光》2月中旬发售 进入压盘阶段

据报道，多特对重新签下桑乔确实很感兴趣，赛季结束后，他将以自由球员身份离开曼联，这是几个月前就已决定的，他将评估所有报价。

而根据The Athletic此前的报道，如果能与球员就财务条款达成一致，多特对完成这笔交易很感兴趣。

多特计划在今夏对阵容进行重大调整，他们已经宣布，包括布兰特和聚勒在内的一批高薪球员将不会获得续约合同，并将在赛季结束后以自由转会的方式离队。

【上咪咕独家看英超】

罗马诺：多特对重新签下桑乔很感兴趣，球员赛季末将离开曼联

2025年度全国十大考古新发现初评名单公布 福建武夷山竹林坑窑址入围

物业经理年度工作总结范文1

　　第一部分：学习，常抓不懈

　　一、不断加强政治素质的提高，从学院整体发展出发规划开发中心的各项工作，敬业负责，做好表率不断进行学习，加强自己政治素质的提高

　　在日常工作中，积极参加学院组织的各种活动，积极参与学校组织的教育观念大讨论活动，努力提高自己的政治素质，并以实际行动体现在具体的各项工作中。

　　2、以严谨负责的工作作风和强烈的工作责任心做好各项工作

　　以严谨负责的工作作风和强烈的工作责任心做好各项工作，遵守学院各项规章制度，爱岗敬业，以身作则，处处为员工做好带头和表率作用。凡事从大局出发，从学院整体发展出发来规划和安排开发中心的各项工作。

　　二、加强网络教育理念的学习，不断提高自己的业务水平，并通过在部门组织一系列活动提高部门整体理论水平和工作能力加强网络教育的理论学习和研究，结合实际工作进行探索创新

　　网络教育作为一种全新的领域，需要我们不断地进行学习和探索。在日常，经常性地浏览有关远程教育的书籍、杂志，并通过网络查阅最新的业内动态和研究成果。同时，把学来的理论通过思考，不断应用到部门工作的实践中。如就提高网络课程质量问题专门组织中心骨干成立了研究小组进行研究并形成论文；组织人员撰写《西部基础教育资源中心建设方案》和《陕西教师网联》的相关章程、实施计划等提交学院。

　　2、加强精品课程的观摩和学习，策划组织精品课程开发

　　对精品课程的建设，一直是中心工作的一个重点。在对精品课程的理论和要求充分了解的情况下，我们对拟开发的课程和相近的已入选国家精品课程进行了仔细的研究和分析，找出可借鉴的方面；并请李副院长为大家做有关理论的讲解来统一认识，最后在了解中心在精品开发方面的经验及教训的情况下，制定出详细的开发计划和实施方案，并在实施过程中不断调整，确保所开发精品课程的质量。

　　3、加强资源建设的学习和研究，规划三库建设

　　在秋季计划实施三库建设的时候，组织部门骨干对资源建设规范及其他院校在资源建设方面的做法进行了学习和研讨，组织部门员工和李副院长进行座谈，最后针对学院的`实际情况，拿出了《开发中心三库建设实施申请及实施建议》。

　　4、加强部门内部技术学习和交流，定期举办技术讲座

　　为提高部门整体技术水平，从6月份开始，定期组织技术讲座，截止目前，已经举办了十多次讲座，在实际工作中起到了良好的效果。

　　5、先后参加了全国远程教育研讨会和兄弟院校的考察学习

　　受学院的指派，先后参加了全国远程教育研讨会和兄弟院校的考察学习，开阔了视野，拓展了思路。回来后及时把自己的感受和思考汇报院领导，并与中心员工分享交流，从而借鉴他们的先进做法，不断改进自身工作。在和来访的兄弟院校领导交流探讨中也受益匪浅。

　　6、加强管理理论学习，健全部门各项规章制度

　　加强管理理论学习，健全部门各项规章制度，科学做好人员管理和团队文化建设。经过一年多的工作实践，现已初步打造了一支秉承“勤勉善学”工作理念，具有“爱岗、敬业、开拓、进取”工作作风“和谐、融洽、创新、奋进”团队精神的网络课程开发队伍。

　　第二部分：工作，尽心尽力

　　一、资源建设常规课程开发和维护

　　xx年度共开发54门课程。春季课程26门，已如期完成并在学生平台更新。秋季课程28门，xx年1月中旬完成全部课程。今年的学习指南光盘已全部提交，考前辅导光盘也即将提交完毕。

　　2、精品课程开发

　　与文学院合作开发的《散文欣赏与创作》《中国当代文学》已通过学校精品课程评审，与数学与信息科学学院合作开发的《数学分析》、《概率论与数理统计》也已制作完成。在精品课程开发结束后及时组织人员进行开发经验总结和交流，以提升课程开发的技术水准和课程设计理念。同时，通过对其他院校（重庆大学、人民大学等）精品课程的观摩学习，不断提高对精品课程的认识和开发能力。

　　3、前期课程维护

　　xx年对前期开发的20门课程进行维护，首批于7月完成，第二批也于12月完成。

　　4、长安大讲堂制作

　　与文学院合作的长安大讲堂今年共录制了16场，前13场已制作完毕并上网，剩余的3场计划于xx年1月完成制作。同时，对xx年长安大讲堂进行了改版，增加背景介绍和扩展阅读，美化了界面，充实了内容。

　　5、三库资源建设前期准备

　　已完成开发方案，并制定出了开发流程和绩效核算办法，待三库资源平台开发完成后即可开始建设。

　　6、资源共享共建

　　尝试开展与西安交通大学网络学院等、西电网

物业经理年度工作总结范文2

　　20xx年，在公司的正确领导和广场业委会、广大业主的积极配合协作下，我管理处全体职工团结一致、共同努力，按照年初制定的工作计划，认真工作，加强管理，较好地完成全年工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况总结如下：

　　一、加强学习，提高职工队伍素质

　　为做好物业管理工作，提高物业管理工作效率与工作质量，获得广场业委会和广大业主对我管理处工作的肯定与满意，我管理处切实加强学习，提高职工队伍素质。一是加强学习教育，提高职工政治思想素质，树立管理服务意识，坚持“务实重干、敬业奉献”的工作作风，认真努力做好各项物业管理工作。二是加强业务知识培训，提高职工的物业管理业务技能，增强做好物业管理工作的本领，确保物业管理工作优质高效。三是认真学习规章制度，明确人员分工、强化工作职责，提高工作认识，使每个职工立足本职，努力做好自身工作，确保工作质量。在此基础上，我管理处加强检查监督，针对小区治安防范工作、配电室高压设备日常维护维修工作、公共区域卫生保洁工作、绿化养护等日常管理工作，作定期和不定期的检查监督，对管理好的职工与先进事迹予以肯定与表扬，发现问题及时督促整改，有效提高了物业管理工作的效率与质量。

　　二、认真努力，做好各项物业管理工作

　　20xx年，我管理处以业主的需要作为我们工作的出发点，以业主的满意作为我们的工作标准，不断强化职责分工，落实工作实效，把“业主第一，服务至上”的工作理念落实到实处，认真努力做好各项物业管理工作，取得良好成效。

　　1、加强配电室管理，确保用电安全

　　确保供电正常、用电安全，是维护小区稳定、确保业主生活正常有序的保障，也是我管理处的一项重要职责。我管理处切实加强配电室管理，做到多巡视，多检查，发现问题及时解决。在夏天多雨与雷电频繁时，加强对防雷设备的检查，确保用电安全。我管理处配合消防支队做好配电室的`安全检查工作，配合供电局做好小区供电设备的安全检查。一年来，由于我管理处加强配电室管理，没有发生任何大小供电、用电事故，有效维护小区稳定，确保业主的正常生活。

　　2、加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌

　　我管理处始终加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌，为业主营造优雅舒适的生活环境。一是加强小区绿化养护。在重点做好春季绿化修剪、施肥等养护工作的同时，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保小区内的绿化养护质量。二是加强日常保洁工作。严格坚持“公共楼道每周清洗一次”和“小区垃圾不落地，日产日清”的保洁制度，做到了公共区域每天清扫2遍，公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次，同时依照市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。三是维护好基础设施，修复破损的小区和停车场路面，清理化粪池，疏通污水管道，清理沉淀井。通过这些工作，维护了小区靓丽整洁面貌，为业主提高良好生活环境。

　　3、加强安全保卫工作，确保小区安全稳定

　　我管理处时刻加强安全保卫工作，树立保安人员的服务意识、工作责任心和道德素养，及时更换不合格保安人员，坚持执行24小时封闭式管理制度，加强夜间巡查力度。加强与辖区派出所的联系，建立应急事件处理机制，实行群防群治。由于我们强化安全保卫工作，全年来没有发生治安和刑事案件，确保了小区安全稳定。在此基础上，我们还积极为小区业主服务，承担送信送报、搬运物品、为客人引路、帮叫出租车等服务工作，赢得了小区业主的肯定与好评。

物业经理年度工作总结范文3

　　时光荏苒，弹指间20xx年即将过去。因为要做总结，所以我静静回想这一年来的点点滴滴，但也因为这样，我才得以有时间理清思路来总结过去，反思自己不足之处，只有清楚自己的缺点加以改正，才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下：

　　一、学习情况

　　随着公司的发展，新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前，因公司领导的重视，4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训，培训期间，参观了XX管委会大厦国优项目，给自己增加了很多借鉴、学习的经验，从而反思自身工作中所存在的不足，学以致用，今后以国优项目的管理为目标。

　　二、项目情况

　　截止20xx年度XX目前入驻商户47家，上半年度根据公司的调查表格，对28家商户进行满意度调查，其满意率为99%，比较满意1%，一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查，其满意率为96%，比较满意4%，一般、较不满意、不满意无，商户主要反映的问题有：人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控，以上问题除安装监控问题物业自行解决外，其它问题我们将满意率汇总表，积极的反映给商业发展部，希望共同来解决相关问题，更好的为商户提供优质服务及商业氛围。

　　从以上数据分析来看，满意率是100%，但是我认为这肯定不是一个真实的反馈，可能商户还是为了情面，不好意思给差评，或者是怕给差评后物业会给予报复什么的，下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户，然后再制作一个投放暗箱，让商户将调查表直接投放到里面，尽量获得真实的反馈。

　　只有知道自身的不足之处，加以改正，才能够使自己得以提高，物业管理也是如此，有批评才有进步!

　　除了处理广场日常的事务外，6月1日又前期介入人才公寓项目，目前已配合供电局，完成对某高压配电房的初次送电，并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进，为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重，8月份因重建公司要求，经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转)，配合重建公司及施工单位，对现场进出人员及车辆进行管控，有效的减少了现场被盗的损失，使盗窃现象得到遏制，保障了现场施工的正常开展。

　　三、服务质量管理

　　随着商户不断的进驻，人流量的增大，也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起：

　　1、在应对环境卫生上，根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下，科学安排，合理运用，采取了以下措施，最大程度提高广场卫生环境，具体如下：

　　(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习，要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限，并以此建立保洁工作的长效机制。

　　(2)加大保洁巡查频次，保洁主管每天进行两次以上的全面检查，发现问题及时告知责任人整改，随后进行复查，确保落到实处。

　　(3)积极和商业发展部沟通，在楼层内公共区域配置12个垃圾桶，广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点，方便店家及顾客投放垃圾，以此改变生活习惯，增强店家维护广场环境卫生的观念。

　　(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治，加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围，增加地面洗刷频次。

　　(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输，要求不得抛洒滴漏、随意堆放，装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。

　　(6)加强保洁服务品质监督考核，采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则，对保洁员进行考核，力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。

　　(7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。

　　2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下：

　　(1)严格要求装修商户审批后才可施工。

　　(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作，每天巡视不低于二次。

　　(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象，立即制止，发整改通知单，必要时通知上报商业发展部，拒不改正的进行断水断电措施，直到改正后恢复。

　　(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。

　　(5)对广场污水管道定期进行清理疏通，以避免长期不清理带来管道内油块结垢。

　　(6)做好公共区域设施设备的维修保养工作，切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好，使设备经常处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行。

　　(7)做好运行设备记录，及时分析掌握设备运行状态。

　　(8)设备房管理，需日常点检、巡查，并做好各设备巡查记录，每月清扫设备房保持清洁。

　　(9)掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

　　(10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。

　　(11)督促维保单位的工作状况，对维修不到位之处有权提出建议和意见，要求其整改。

　　(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修，做好记录和跟进工作，并监督其修复完成，施工单位不及时处理的，要立即报告商业发展部，共同协调，保障设施设备的完好性。

　　3、在规章管理上，为做到有序可循，在原有的规章制度下，逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。

　　4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的.培训，特别是保安、保洁人员，因其是我们的一线服务人员，他们的言行举止关乎到物业的整体形象，也代表我们公司的形象，因此这块还是重中之重，要长期抓起，通过引导、监督、培训，使得他们个人素质及形象得到提升。

　　5、在业主沟通方面，我们以某广场的名字开通了微信群，可通过微信发送信息，方便商户给我们提出建议及批评，不过目前因为参与的人数不多和不积极，效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求，对其提出的问题和意见建议及时记录，解决，反馈和上报。

　　四、工作中的不足

　　回顾这一年来，检查自身存在的问题，我认为主要有以下方面：

　　1、处理问题缺乏灵活性、创新性，工作开展还不够深入，担心引发一些不必要的矛盾和问题，怕担风险，瞻前顾后，以致于迈不开步子。

　　2、对管理工作还不够严格，致使有些考核制度还没有真正落实到位。

　　3、在遇到事情时比较容易急躁，指责大于引导，没有更好的和员工一起去解决问题。

　　4、与领导、员工沟通不够，未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时，自己会努力去完成，但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求，使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标，并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时，我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题，为完成此项工作而营造宽松的环境。

　　今后，在工作中，我将注意加强与员工之间的沟通，和他们一起认真总结经验，慢慢引导，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。

　　五、明年的工作计划

　　1、明年根据自身的条件，计划在人员培训上，有针对性的结合人员的特点，做好各专业的培训工作，让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导，从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识，培养其独立处理问题能力，培养其一专多能，打破按专业来分工的模式，以便高效的为公司服务。

　　2、加强团队凝聚力意识，个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论，发挥团队作用才能高效的为公司服务。

　　3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训，使每一个人都能得到全面的发展和提升。

　　自从走上项目经理工作岗位以后，很多做事的方式都有了改观，变成了一种责任，一种使命。正是这种责任、这种使命，使自己不敢有半点懈怠，格尽职守，摆正位置，认真做好每一件事情。

　　正所谓，环境可以改变一个人，也可以造就一个人!前方即使困难重重，但只要自己坚持不懈，也就不足为难，正如我的人生座右铭：锲而不舍，金石可镂!

　　在以后工作中我还要兢兢业业，在业务技能和管理上面还要不断的加强学习，管理上服从领导安排，配合领导用更好的管理方法和规范的标准行为来要求自己，身先士卒带动全体服务中心员工更好的完成本职工作，为公司发展不断努力!

物业经理年度工作总结范文4

　　20xx年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，-物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。

　　使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：

　　一、日常工作目标管理的完成情况

　　(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。

　　为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为x%。

　　(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作x次，应急维修工作x次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

　　(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为x%。

　　(四)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

　　(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

　　二、今年完成的重点工作

　　(一)业主入住前期物业管理工作

　　(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

　　(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计X项，并提出合理化建议X项，开发商采纳X项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

　　(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

　　(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块-宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

　　(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主-户，办理装修手续户。

　　(二)加强管理服务工作，提高服务质量

　　(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。

　　进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

　　(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

　　为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉x起，完成x起，及时完成x起，完成率为x%，及时率为x%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主正常用水工作不受影响。

　　(3)加强小区装修管理工作。

　　小区装修管理工作是前期物业管理的`一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工x起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

　　(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

　　业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

　　(三)努力提高管理水平，促进物业管理上档次

　　(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

　　(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

　　(四)搞好对外协调管理工作

　　搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

　　三、存在的问题和教训

　　虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

　　第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高。

　　第二，与业主的沟通不够，了解不足。

　　第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在-年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

　　在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。

物业经理年度工作总结范文5

　　业指导书文件结构、顺序、形式已经确定，安保部作业指书初稿基本完成，保洁部、客服部完成了40%的重新修订工作。在审核过程中，充分借鉴了行业先进企业的经验并结合公司实际情况，对管理处拟定的文件进行了重新规划、增删了部分文件，并加强了文件的系统性和标准化程度。目前，初步确定手册结构由五部分构成：分别为概述、部门职能和目标、岗位职责、管理制度、操作规程和附录，文件结构由目的、范围、职责、内容、相关文件和相关记录构成。在修订文件过程中把握了三个原则，

　　一、文件结构重点体现关键服务过程，加强手册的兼容性。通过以点带面促进管理和服务，并为将来体系认证做好准备。

　　二、文件简洁、可操作性强。手册最重要的目的是指导员工工作，引导员工提供服务，因此，在修订文件过程中，尽可能使文件简单、明了，达到可操作性强的要求。

　　三、尽可能使操作过程标准化、量化和具体化，力求促进公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现。在文件控制方面，严格按照质量管理体系文件控制程序的要求，对文件的编、审、批、发、改、废、标识、版本、保存等内容做出明确规定，便于将来公司实施体系认证时文件控制程序一次通过。

　　四、及时、客观的完成招标和合同管理工作

　　本年度完成4项招标工作和14项合同评审及签订工作，招标工作客观、公正，合同评审严谨、审核全面、签订及时。本年度组织、参与了责任范围内的绿化养护、垃圾清运、石材结晶服务的招标，并参与了空调清洗业务的招标。在招标过程中，重点加强了拟选投标人资格和与我方服务需求相匹配的审核，侧重投标人实际经验的考察，确保供应商所提供的'服务质优价廉，满足公司服务的需要。在合同管理方面，除常态外包合同的谈判、评审和签订外，本年度完成了3g房屋租赁、车位租赁和管理合同的重新修订、消防安全责任书的评审。评审过程中，重点加强了合同实施细则及附件方面的审核、修订，便于管理处日后操作及对外包商的管理，进一步规范、统一了合同术语、格式及通用标准，加强了雇佣责任和劳务责任的区分及保管和服务的区分。

　　五、加强了管理处外包服务的监督管理

　　根据外包合同的约定，并针对外包项目的特点、服务标准和服务方式，采取了不同的方式、方法进行了严格的服务质量抽查和复核，基本达到客观、公正，为保证公司支付合理费用、享受质价相符的服务提供了保障。本年度重点加强了对石材结晶养护工作的监督、检查，协调外包方对重点部位加强养护，并参与每日石材结晶质量的验收。及时协助管理处协调杀虫、绿化、保洁等有关外包方对我公司提出的问题进行整改，并参与管理处外包联席会议，完成了外包管理规程初稿。

　　六、完成工作计划核查工作

　　根据公司《计划管理规定》，每月针对公司各部门、管理处所拟定的计划完成情况进行了核查，并按时提交了核查报告。计划核查内容包括月度工作计划、会议决议、总经理批复三个方面。计划核查工作做到了公正、严格和客观，为考核计划执行人提供了有力依据。本年度核查工作主要以重点工作为主，加强了如电梯维保、消防报警系统维保、保安工作等重点服务过程工作计划的落实情况，同时，通过工作计划核查，加强了对管理处日常工作质量进行检查，并及时督导管理处对存在的问题进行整改。

　　七、其他工作

　　(一)完成了对管理处节假日安全检查和夜查

　　(二)完成了保洁部经理代管工作

　　(三)参与公司保洁、保安管理人员招聘面试工作

　　(四)参与奥运期间公司值班工作

　　(五)审核修订管理处突发事件预案并参与了管理处突发事件处理

　　(六)参与管理处客户满意度调查、消防演习等工作

　　(七)协调解决3g机房施工、运行等事宜

　　(八)审核管理处日常报审文件

物业经理年度工作总结范文6

　　本人于x年4月19日到老年服务中心工地任工程物业经理，至x年11月30日老年服务中心项目停工止，在近7个月紧张的施工时间里，在公司各级领导的直接指挥和同事们的帮助下，我认真地履行了一个工程物业经理应尽的责任，重点突出和加强施工生产管理，提高项目部全体人员的整体素质和重点打造项目部的团队精神。在施工过程中我基本做到了计划严密、精心组织施工，最终按计划使项目保质、保量地完成当年的施工任务，并且获得了甲方及监理部门的一致好评，为企业也争得了荣誉，下面我把近7个月的工作情况做一下汇报。

　　一、施工生产、技术等前期准备工作。

　　1、按照标准化文明工地的施工要求，我从4月19日进入施工现场，就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划，在最短时间内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等"五小设施"的设置。

　　2、积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。

　　3、积极与设计院联系，组织好各专业图纸会审工作。

　　4、与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定位放线，使建筑物定位及±0、000标高的确定在最短的时间内确定完。

　　5、与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调，解决了施工现场用电用水即处理场内树木等问题。

　　6、在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系，按照施工总平面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办公区、生活区及各种料场布置施工完毕。

　　7、建立健全各项规章制度及各项组织机构。积极与公司相关部门联系，确保正式开工前：项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材料根据计划陆续提前组织进场，向公司相关部门、甲方、监理通报获得同意后，老年服务中心工程于x年5月13日上午9点58分正式破土动工。

　　二、施工进度方面进展情况：

　　1、在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划，并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案，确保计划按期完成，计划经公司及甲方监理审批后执行。

　　2、定期(每周)召开安全生产例会工作，组织各专业队伍进行计划完成情况汇报及存在的问题如何处理解决，并限定整改日期，后进行检查整改落实情况。

　　3、经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下，该项目于5月13日正式破土动工，于6月18日前完成基础施工，(由于开槽后土质与勘察资料完全不符，工期拖后9、5天)于8月17日(比计划8月25日提前8天)完成主体砼框架及顶层楼板砼施工，圆满地完成事前制定的生产作业计划。

　　三、施工安全、质量方面：

　　作为工程的工程物业经理，我认真地把安全生产、文明施工纳入工作议事日程。

　　1、坚持"安全第一，预防为主"的方针，每当施工生产与安全生产矛盾时，坚持生产必须服从安全生产的原则。

　　2、组织好对本工程项目定期不定期的安全生产、文明施工检查。对于检查中发现的安全问题和隐患及时组织项目部相关人员按照"三定"原则，即定时间、定人、定解决措施及时给予处理解决，并形成记录履行签字手续。

　　3、加强对大型起重设备及施工机具(如塔吊、砼搅拌站)等的管理工作，确保机械正常使用保证施工生产顺利进行。

　　4、每周定期召开安全生产例会，并做好会议纪要工作，积极开展班组安全生产教育活动，对于新入场的工人上岗前必须进行三级安全教育，并配合一些安全方面考试答卷，对工人进行上岗前考试，合格后才允许上岗作业，我项目部对于安全工作常抓不懈，警钟长鸣。

　　5、项目部设专职安全员，作为工程物业经理大力支持他的工作，给他做坚强后盾，充分发挥其在安全生产中的作用，使他在安全生产方面真正有责有职有权。

　　6、加大对于违章指挥，违章作业的处罚力度，视情节分别给予批评教育、罚款及行政处分，使责任人和职工受到教育。

　　7、加强对项目部各职能人员的安全生产教育工作，并辐射到各施工作业队伍，形成一个人人讲安全、讲文明施工的良好氛围。

　　8、23-23轴钢结构工程造型部分，施工高度42米，安全工作难度很大，安全工作至关重要，我项目部从技术负责人到专职安全员，对其分包作业队伍进行了入场上岗前的三级安全教育，并经考试合格后才允许上岗，并要求其分包队伍对此项目做出专项施工方案和专项安全技术保证措施，并报公司技术部门、监理部门和建设方审批后，才可以允许其进行钢结构施工。

　　9、对于项目的质量管理工作;

　　1加强进场材料管理，积极组织由技术负责人、技术员和质检员、○现场保管员相互配合，严格按照验收规范和质量检测进行验质和验量，不合格产品禁止入场。对于入场材料做到及时索要产品合格证或试验报告，及时做好材料复试检验工作。并做好材料验收的详细记录和回执工作。

　　2项目工程的施工质量随时会受到操作者、施工要求、原材料、○施工环境等影响，所以项目部加大了施工现场的质量监督和质量检查验收力度。

　　3项目部建立健全质保体系，抓全员质量管理工作，着重提高全○员质量意识，充分发挥技术负责人等职能人员的重要作用，建立以工程物业经理为第一责任人，技术负责人全面负责，各类施工技术人员实施监管体系，经常通过监督检查、评审等手段对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，从而使质量管理体系有效运行，在施工过程中，严格管理、严格要求，坚持"自检、互检、专检"制和隐蔽工程验收制度，每个分部分项工程都要严格按照国家工程质量检测评定标准进行质量评定。

　　4做好目标管理和质量预控工作。按照"分项保证分部，分部确○保单位工程"的质量保证原则，把工程质量总目标进行层层分解，突出每一个分部分项工程的技术要求和施工的难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点，在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证体系，召集所涉及施工主要负责人等质量管理人员及参加操作的施工人员进行交底，做到人人目标明确，职责清楚，在施工过程中始终坚持"上道工序不合格不允许下道工序施工"的原则，从而达到质量预控的目的。

　　5安排好各专业交叉作业，在施工中往往是多工种、全方位交叉○作业，管理难度加大，比如在各层顶板钢筋绑扎过程中，为避免各专业交叉施工发生踩踏已绑扎好的钢筋，造成结构隐患，项目部技术人员除进行钢筋绑扎前的技术交底工作外，还派专职质检员和技术员进行重点控制，在顶板底片筋绑扎完毕后，经检查合格后其它各专业施工人员马上进入管线敷设、洞口预留等工作，经检查合格后马上进行上层钢筋绑扎的工作，而后在砼施工过程中，采取防止砼作业人员踩踏钢筋的保证措施，保证了顶板钢筋的绑扎质量，达到验收标准，从而保证结构符合设计及规范要求。6做好细部处理和成品保护工作：○

　　细部施工阶段的施工质量对于整个工程总体质量目标起着非常重要的作用，所谓的细部是指：预埋铁件、预留孔、面层及其它一些重要部位的节点等部位的质量处理，这些部位都是影响结构及外观质量的重要环节，对工程质量起着画龙点睛的效果。如在老年服务中心这个项目上：其屋面柱头尺寸为(500x500)预埋铁件为400x400mm，厚25mm的钢板，四角分别固定四根ф36mm长度近1M的螺栓及4根200mm长角钢，共计40个埋件，这40个埋件自重较大，若安装不好出现质量问题，将直接影响下道工序：屋面网架及桁架施工，根据现场工人的施工能力及技术水平情况，我项目部经开会研究决定，全部40个埋件由项目部组织相关技质人员和带证电焊工来完成，五项技术员(放线员)配合，同时明确了具体的分工职责，制定了一套切实可行的施工方案和技术保证措施，明确完成时间。经过近6天地努力，所有埋件的标高、轴线尺寸及埋件水平平直度等均符合要求，并通过了甲方监理检查验收。同时也通过这次活动磨合了队伍，提高了项目部人员的质量意识，拉近了同事之间的感情距离，给各专业施工作业人员也树立了很好的榜样，还有比如椭圆斜墙处增加构造柱问题如何保证，柱头砼密实度问题等等，所以抓好细部处理和成品保护，安排好合理交叉作业时间是质量管理的重点，也是难点。

　　10、对于项目成本控制方面：

　　成本控制有很多方面，有：○1材料费、○2机械费、○3人工费、○4加强质量管理，制定合理的工程进度目标、○5保证施工安全，降低事故成本、○6做好现场签证及设计变更工作、○7优化现场管理等，涉及成本控制结合老年服务中心工程特点和项目部管理水平等特点从以下几个方面简单说明一下项目部做法：○1材料浪费控制：

　　(1)价格方面控制：除公司供应的大宗材料外，其余由项目部材料员负责采购，各类工机具及零星材料，均由材料员了解市场，货比三家，经过比较后先择质优价廉的材料以保证降低成本。

　　(2)数量方面控制：凡进场材料，均实行"材料小票制"，严格控制好材料的质和量，在材料的使用上严格控制，减少浪费。比如：砌筑中及时回收散落砂浆，二次搅拌利用，砼施工及时回收散落地上的砼，重新投入或经二次搅拌再用。建立台账制度，分部工程完成后应及时核对材料现场消耗量，对于产生消耗的地方，查明原因，制定措施防止材料浪费。

　　(3)对于周转材料控制

　　A：项目部根据工程实际需要测算出脚手机具、文明施工要求及安全防护要求所需用的钢管、扣件，规格和数量结合现场存放的数量，不足部分请公司采购，这样既利用了原来存放的旧有周转材料，又避免了过多采购造成资金浪费。

　　B：由于施工现场堆放由各工地运来的旧模板及旧木方，为了进一步节省资金，我项目部经过仔细核算：

　　a)对于模板的使用：项目部根据该工程的特点划分好施工段，测算出模板周转量，结合工地能用的旧模板量，不足部分报请公司采购并陆续组织进场。在模板使用中，加强管理，严格控制木工专业队伍的使用，尽可能做到少动锯及宽窄搭配合理，保证模板合理使用，杜绝"管吃管添"现象的发生，严格控制模板进场数量，最后经实际测算补充少量模板即可完成砼施工任务，从而节省资金。

　　b)对于木方的使用：根据测算的周转量和原现场旧有木方数量，缺口部分计划分批组织木方进场，并严格控制进场数量，在使用中做到长短搭配合理使用，另外现场原旧木方有很多1M多长的.基本为废料，项目部积极用"指接"的方法，将1M多长的木方接成4M长通常木方，用于顶板砼支模铺底楞用，共接4M长木方5000根，3、7元/根，当时一根4M长木方市场价为24、5元/根，这样指接5000根木方节约资金104000元。

　　2机械费使用控制：○

　　项目部根据工程实际需要，尽可能使用原有公司设备及闲置设备，并加强维护保养，并且责任落实到人，加强了机械设备的现场调度和使用效果，提高了设备的使用效率和工作效率。对于设备缺口部分经请示公司采取对外租赁的办法或按台班或按时计，有专人(两人以上)严格把关，并履行签字手续，防止租用的机械设备计时不准或台班损失。

　　○3人工费方面控制：

　　项目部除了要求各分包队伍加强人员优化组合，合理调用劳动力，尽量避免窝工现象，提高劳动生产率，加快施工任务的完成，缩短施工工期，从而降低工程成本，另外加强了派用零工控制，做到派工项目明确，注明具体部位和准确数量。

　　○4加强文明施工及质量管理，制定合理的工程进度目标：

　　质量、工期和效益是矛盾的统一体，缺一不可，但质量是前提，是企业保持持续发展立于不败之地的决定因素，追求效益最大化是每个企业的经营目的。

　　(1)根据合同要求老年服务中心工程质量标准为合格工程，围绕这一目标，项目部在质量与成本的平衡关系上做了相应的工作，从而降低成本。

　　(2)制定合理的工期：缩短工期减少成本支出，同理，延长工期成本支出则增加，所以项目部在工程开工前认真学习图纸并且针对甲方监理的要求和工程的特点，制定了科学严密的生产作业计划，并有保证工期完成的纠偏措施。老年服务中心工程建筑面积15180㎡，落地面积3227㎡，基础施工仅用27天，包括基础梁下2、56—2、86M回填土。一~七层封顶工期为58天，验证了施工作业计划的合理可行性。施工工期与耗用的人工费成正比，与机械费(租赁)成正比，与模板、钢管等周转材料分摊耗费成正比，因此合理的安排好施工进度，达到最大限度的缩短工期，将减少工程成本。

　　(3)施工现场严格按照现场施工平面图布置设备、材料、机具、运输道路、水、电等布置合理紧凑，尽可能避免二次倒运等带来的成本增加，对各专业施工严格要求，做到工完场清料净。对于施工中产生的落地灰、砼、半砖等尽可能及时利用以节约成本，严格把好质量关，尽可能减少回头活，返工处理等，施工配比中的各种材料准确计量，项目部设专人(技术负责人)随时抽查，发现问题及时处理调整。

　　(4)保证施工安全、防止安全事故的发生：作为工程物业经理重视对各职能人员的安全意识教育，树立起安全就是效益的思想观念，积极预防和避免可能发生的安全事故，重点部位、环节重点控制并有方案有保证措施。监理健全安全管理组织体系，确保项目安全目标的实现。

　　(5)积极做好现场签证，设计变更的管理工作：作为项目经

　　理我及时组织相关技术人员就现场工程签证问题与监理、甲方沟通协调，并很快得到答复或解决。对于合理的工程变更有利于加快工期，减少成本支出，我们都积极与设计、监理、建设单位沟通取得他们的理解和认可。比如：本工程处理钢结构与悬挑弧形梁相碰及外墙保温设计为岩棉板改为苯板事宜，就是很好的例子。总之项目部成本管理是以经济效益为目的的，从工、料、机数量和价格方面进行成本控制，在施工过程中，要加强工程管理人员经济观念及思想教育，要求他们在抓好工程质量、工期、安全监督的同时，充分重视节约工程成本的重要性，处理好四者之间的关系，建议公司建立节约奖励、浪费处罚的运行机制，真正形成节约光荣、浪费可耻的一种氛围，同时达到降本增效的目的。

　　11、关于857农机维修车间4#楼工程。该工程占地面积1115㎡，主体二层局部造型四层的砖混结构，按照建设单位及公司领导的要求，今年冬季一层必须达到供暖条件。该工程于x年10月13日开工至11月12日一层砼顶板施工结束，在一个月的时间内，项目部克服了施工现场与动迁户掺杂、交通不便、电容量不足、项目部职能人员缺少，当地租用的施工机械较少且不及时等困难及冬季施工为加强防冻、保温措施确保施工质量所带来方方面面的问题和困难，于12月18日该工程一层已完全具备供暖条件，得到甲方及监理的认可，由于甲方原因今年4#楼一层取消供暖，今年不再用于存车，责任不再我方。

物业经理年度工作总结范文7

　　在咱们xx物业公司里又圆满的度过了一年啦，算起来这已经是我在公司里面度过的第五个新年了，我也从当初那个啥事都要别人提点一下的新人变成了咱们物业的一名小小经理了，虽然我在这里成长了不少，但是我觉得这主要还是得归功于领导们和同事们对我的帮助，这才让我在工作这条路上走的越来越稳当，如今新的一年已经开始了，就让我来简略的总结一下自己在上一年的工作情况吧。

　　作为咱们物业的一名经理，我平日里的工作主要是负责业主们的诉求以及处理一些工作上的事物，当然了我也得对下属进行一个有效的管理，这样才能提高咱们部门的工作效率，更好地为业主们提供效劳。在刚刚过去的这一年里，我如以前一样，定时定期的去所负责的区域内走访，看看哪里需要我的帮助同时也听听大家对咱们物业的看法，毕竟物业是属于一个效劳行业的，我自己也深有体会，要是我有什么事情需要物业帮助的话，那肯定就属于急事了，要是找不到人的话那我必然会心烦意乱，所以我在工作的时候常常站在了业主的角度看待问题，要是我自己都觉得不太好的话，那么我会尽快的处理好业主们的要求。

　　由于我在咱们物业公司工作了也有这么多年了，再加上我时常会去巡查工作、拜访业务，所以不少的业主也都认识我，这对于我工作的开展还是很有帮助滴，有时候别人搞不定的问题，只要我出马了那么大家还是多多少少卖给我一个面子，从而到达“大事化小小事化了”的目的。想把物业工作开展好的前提就是要多多为业主们考虑，现在社会上之所以出现了那么多业主和物业公司闹矛盾的情况，就是因为物业办事不周到而且也不去询问业主们的感受，这才令得矛盾一点点的加大了。我为了防止这种情况的出现，我时常会带着同事们走访各个社区，看看哪里的工作做得不到位，并认真听从纪录业主们的要求，如果真的有哪些方面做得不太对的话，那么我会及时上报并妥善处理好这个问题。

　　在新的一年里，我会继续加强和业主们之间的联系，让业主们为咱们的管理工作出谋划策，这样才能把咱们的物业管理工作开展的更好，受到更多人的.支持！

　　现在一年的工作便是已经结束了，对于我个人来讲，这一年的时间我确实得到了较多的成长，并且在工作上也是有收获到不好的努力。在这份工作上我感受到了自己非常多的能量，也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。

　　身为经理，我便是明白自己的责任，也是在管理的工作上下了非常多的功夫，对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力，所以我更是非常地想要让自己去成长，真正地将物业公司管理好。在正式的展开每天的工作之前，我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的方案，这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作，更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作，也是明白它们的工作状态，在心中对他们有一定的认知。闲暇时间我也是有同员工进行交流，以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面，就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。

　　面对这份工作我也都是有非常认真的对待，在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作，尤其是较多的对自己进行反思，也是明白自己还需要去努力的方面。在我所负责的工作上，确实是有非常多的方面是需要去学习的，更是需要提升个人的效率才能够为物业的开展带来更好的未来。当然在管理工作上，我便是更加的需要作出努力，以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来，我相信我的未来是需要端正好自己，才能够真正的让自己有所成长，也是有更大的转变。

　　在新的一年工作的开展后，我便是需要对自己的工作做较好的方案，明白新的一年的目标，也是争取能够让自己在工作中优秀起来，为自己做更多的了解与认识。身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的，所以我更是应该要加强个人的能力，让自己在工作上变得优秀起来，真正的让自己有更好的成长，为自己的开展谋得更棒的未来。新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长，有所改变，所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩，以个人的努力来让自己有更大的成长。

　　新的一年，我也是会以更新的状态去迎接，我相信在未来的时光中，我便是能够让自己更加的优秀，在工作上真正的有领导的风范，可以带着着所有物业的成员一起创造精彩的人生、美好的未来。

物业经理年度工作总结范文8

　　20xx年6月，我正式成为惠州保利物业的一员。对于我个人来说是新的人生驿站。从担任物业助理一职，不知不觉就从事客服工作近两年时间，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为客服只不过是接下电话、日常做下记录等等无聊的事情罢了。其实不然，做一位合格的、称职的客服人员，必需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我深有体会。尽管客服工作很平凡，但它在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必越来越被更多的人看重。

　　时光如梭，转眼间20xx年工作即将结束，在公司领导的带领下，基本完成这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。入职以来，我始终按照惠州保利物业前期物业管理工作的要求，加强对保洁及绿化两个外包部门的工作管理，提高外包单位的工作质量。绿化及保洁等外包部门工作有了明显的提高和改善。

　　20xx年本人各项工作如下：

　　一、 规范保洁及绿化两个外包部门的'日常管理，增强外包员工的工作责任心和主动性。

　　自加入惠州保利物业并负责外包单位以来，我发现外包人员的专业知识参差不一。对小区外围、样板房保洁、小区外围绿化等工

　　作责任心不强。针对上述问题，本人每天对小区范围进行日常巡查，记录日常存在的问题并定期与相关部门主管对在岗人员所负责的区域进行重点巡查工作。对外包部门日常存在较严重问题的，责令现场整改。按合同的日常工作标准和要求管理外包人员。要求外包部门主管定期对外包人员进行基础培训，并定期进行考核。加强与外包部门员工沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，外包部门员工已经从原来的被动、办事拖拉转变为较主动的、积极的工作状态。

　　二、 严抓保洁、绿化人员的礼节礼貌，提高小区形象

　　作为一个高档住宅小区的工作人员，虽然保洁及绿化人员日常与业主交流不多，但是作为小区的工作人员，你的一举一动，行为举止直接影响小区的整体形象。这半年来本人按照外包合同，严格要求外包人员注意礼节礼貌，统一着装。每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。员工不得在上班时间在公共区域吸烟、闲聊。如遇见客户或业主应主动问好。大幅度提高外包人员的礼节礼貌意识。提高小区整体形象。

　　三、 完成C区D区开荒工作

　　完成D1~D18 、C1~C7收楼前的开荒监管工作。在监管过程中发现相关问题，并及时上报项目相关领导确保问题能第一时间发现并解决，在规定时间内顺利完成D区及C区的开荒工作。

　　四、 前期验收

　　协助物业工程部完成一期交楼前D区及C区的毛坯房质量验收。在验收过程中，以业主的立场发现问题。做到有问题及时登记，及时上报，并制作相关电子表格对资料进行存档工作。

　　五、 协助招商部完成一期入伙收楼现场的布置工作，确保一期业主

　　入伙收楼工作顺利展开。

　　六、 圆满完成20xx年11月保利山水城第一期业主的入伙、收楼手续办理工作。

　　这次收楼工作中，我的主要工作是完成业主接待及入伙资料填写，并在手续办理中及时对业主的提问做出合理的解答，令业主顺利完成收楼手续。

　　20xx年工作计划要点：

　　一、 完善小区保洁的人员配置及岗位布置问题，提高保洁工作质量，根据不同阶段要求保洁主管制定相应的培训计划。

　　二、 继续加强小区绿化的日常巡查及监督工作。

　　三、 协同物业安防部、物业工程部做好装修单元的日常巡查及监管工作。

　　四、 密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

　　尽管本人工作成绩在整体上有所提高，但仍存在一些问题：保洁人员流动性大，整体专业水平偏低，在日常工作中方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，发生问题未及时上报。为了进一步做好来年的工作，我将积极发现并改善目前外包部门存在的各种问题，做好小区环境的管理工作，为公司贡献一份绵薄之力。

物业经理年度工作总结范文9

尊敬的各位：

　　大家好!

　　xx年初，公司总再次提出了二次的战略方针，同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新章的工作宗旨。紧紧围绕执行总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的.工作作如下述职：

　　一、简述指标完成情况

　　xx年初，按总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化三全管理，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96% ；中天花园项目各项收费率：98%；阳光嘉庭项目各项收费率：98%；中联颐华苑项目各项收费率：96%；丰泰项目各项收费率：100%；华茂玉龙园项目各项收费率：98%。

　　总在xx年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。

　　二、回顾反思 落实整改提高

　　从xx年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方；总之，从个人角度xx年：只求无愧、但求无过。

　　自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：

　　1.急躁激动，缺乏克制。

　　2. 不善沟通，缺乏沟通能力。

　　3.宁肯多干，不愿多说；遇阻受制，不善疏通，往往事与愿违，影响工作。

　　4.这些缺点不足有待今后工作中克服。

　　最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

物业经理年度工作总结范文10

　　第一部分：学习，常抓不懈

　　一、不断加强政治素质的提高，从学院整体发展出发规划开发中心的各项工作，敬业负责，做好表率不断进行学习，加强自己政治素质的提高。

　　1、在日常工作中，积极参加学院组织的各种活动，积极参与学校组织的教育观念大讨论活动，努力提高自己的政治素质，并以实际行动体现在具体的各项工作中。

　　2、以严谨负责的工作作风和强烈的工作责任心做好各项工作以严谨负责的工作作风和强烈的工作责任心做好各项工作，遵守学院各项规章制度，爱岗敬业，以身作则，处处为员工做好带头和表率作用。凡事从大局出发，从学院整体发展出发来规划和安排开发中心的各项工作。

　　二、加强网络教育理念的学习，不断提高自己的业务水平，并通过在部门组织一系列活动提高部门整体理论水平和工作能力加强网络教育的理论学习和研究，结合实际工作进行探索创新。

　　1、网络教育作为一种全新的领域，需要我们不断地进行学习和探索。在日常，经常性地浏览有关远程教育的书籍、杂志，并通过网络查阅最新的业内动态和研究成果。同时，把学来的理论通过思考，不断应用到部门工作的实践中。如就提高网络课程质量问题专门组织中心骨干成立了研究小组进行研究并形成论文；组织人员撰写《西部基础教育资源中心建设方案》和《陕西教师网联》的相关章程、实施计划等提交学院。

　　2、加强精品课程的观摩和学习，策划组织精品课程开发。对精品课程的建设，一直是中心工作的一个重点。在对精品课程的理论和要求充分了解的情况下，我们对拟开发的课程和相近的已入选国家精品课程进行了仔细的研究和分析，找出可借鉴的方面；并请李副院长为大家做有关理论的讲解来统一认识，最后在了解中心在精品开发方面的`经验及教训的情况下，制定出详细的开发计划和实施方案，并在实施过程中不断调整，确保所开发精品课程的质量。

　　3、加强资源建设的学习和研究，规划三库建设。在秋季计划实施三库建设的时候，组织部门骨干对资源建设规范及其他院校在资源建设方面的做法进行了学习和研讨，组织部门员工和李副院长进行座谈，最后针对学院的实际情况，拿出了《开发中心三库建设实施申请及实施建议》。

　　4、加强部门内部技术学习和交流，定期举办技术讲座。为提高部门整体技术水平，从6月份开始，定期组织技术讲座，截止目前，已经举办了十多次讲座，在实际工作中起到了良好的效果。

　　5、先后参加了全国远程教育研讨会和兄弟院校的考察学习。受学院的指派，先后参加了全国远程教育研讨会和兄弟院校的考察学习，开阔了视野，拓展了思路。回来后及时把自己的感受和思考汇报院领导，并与中心员工分享交流，从而借鉴他们的先进做法，不断改进自身工作。在和来访的兄弟院校领导交流探讨中也受益匪浅。

　　6、加强管理理论学习，健全部门各项规章制度。加强管理理论学习，健全部门各项规章制度，科学做好人员管理和团队文化建设。经过一年多的工作实践，现已初步打造了一支秉承“勤勉善学”工作理念，具有“爱岗、敬业、开拓、进取”工作作风“和谐、融洽、创新、奋进”团队精神的网络课程开发队伍。

　　第二部分：工作，尽心尽力

　　1、XX年度共开发54门课程。春季课程26门，已如期完成并在学生平台更新。秋季课程28门，XX年1月中旬完成全部课程。今年的学习指南光盘已全部提交，考前辅导光盘也即将提交完毕。

　　2、精品课程开发。与文学院合作开发的《散文欣赏与创作》《中国当代文学》已通过学校精品课程评审，与数学与信息科学学院合作开发的《数学分析》、《概率论与数理统计》也已制作完成。在精品课程开发结束后及时组织人员进行开发经验总结和交流，以提升课程开发的技术水准和课程设计理念。同时，通过对其他院校（重庆大学、人民大学等）精品课程的观摩学习，不断提高对精品课程的认识和开发能力。

　　3、前期课程维护。XX年对前期开发的20门课程进行维护，首批于7月完成，第二批也于12月完成。

　　4、长安大讲堂制作。与文学院合作的长安大讲堂今年共录制了16场，前13场已制作完毕并上网，剩余的3场计划于XX年1月完成制作。同时，对XX年长安大讲堂进行了改版，增加背景介绍和扩展阅读，美化了界面，充实了内容。

　　5、三库资源建设前期准备。已完成开发方案，并制定出了开发流程和绩效核算办法，待三库资源平台开发完成后即可开始建设。

物业经理年度工作总结范文11

　　20xx年度公司围绕“没有的服务，只有更好地服务”的宗旨和“零拒绝”服务理念和发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展需求，在强调“服务上层次，管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下：

　　一、20xx年工作任务完成情况

　　今年，为了配合我们集团的房地产开发，从集团战略需要出发，物业公司调整了工作思路，奉行“先品牌，后规模”的思路，把工作重心放在集团开发提高物业服务品质，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理，为此公司进行一系列调整，重心抓了以下几方面工作：

　　(一)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革。

　　20xx年是我公司走向实质性物业管理工作的关键年，我公司敢迎接挑战，主动把握机遇在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。我们对目前形成的认真分析和准确定位，转变以前仅做好的日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围，提高物业服务水平，参与集团开发品牌建设，迅速融入我集团产业全链条中作为今后可持续性发展道路。

　　为此我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的'规章制度，如《各岗位作业标准及规范》、《各岗位考核细则》等，为公司发展规划和可持续化奠定了基础。

　　同时，我们也清醒的认识到制度建设关键在于落实。因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

　　(二)加强企业文化建设，构建环境整洁，管理有序的和谐小区，打造安居物业品牌。

　　(三)积极拓展物业公司业务

　　从目前物业公司所管理的规模讲，还不能维持物业公司的正常运行，现处于亏损状态。目前物业公司只有勒紧裤带，节衣缩食。

　　(四)加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队。在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对年龄偏大进行裁员以及不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整。我们通过人力资源部持有效沟通，为公司储备人力资源，安排员工参加各种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

　　我公司重视团队建设，让员工感受到集团大家庭的温暖。另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司兴衰相关联。促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

　　(五)强化安全意识，始终把安全作为一切工作的根本。确保服务业主(住户)的人身财产安全是物业管理的基本要求，也是至关重要的工作内容。一方面注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能;另一方面，联系辖区派出所、社区宣传、指导，并建立联保机制，确保为小区创造安定的居住生活环境。

　　(六)本年度接房情况：总接房-x套，其中业主已接房-x套;未接-x套;20xx年新接-x户。

　　(七)本年度财务支出：收入--元(截止x月底)

　　二、存在的问题及难点

　　(一)我公司目前管理规模不断扩展，以集团售房为出发点，致于物业公司处于亏损状态，如何把握物业服务水平和减少亏损平衡点，仍需不断摸索和调整。

　　(二)我公司各项管理与考评制度有待于实践中不断改进，企业文化与社区文化建设处于起步阶段，缺乏经验，仍需要探索和总结经验。

　　(三)物业管理员工队伍变动相对频繁，他们对新环境不能及时适应，沟通协调不足;另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。

　　(四)天然气安装工程进度比较慢。

　　三、20xx年工作计划与思路

　　20xx年，物业公司将继续以配合我们集团的地产开发，从集团战略需要出发，奉行“先品牌，后国模”的思路，把工作重心放在配合我们集团开发提高物业服务品质上。一方面认真完成董事长和董事会交给物业公司的各项工作任务，另一方面加强各项制度建设，拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉，有实力的物业管理品牌。

　　(一)进一步创新工作机制，苦练内功，使公司的发展再上一个新台阶，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，拟施行定员定岗定酬及费用包干制度，试行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益，依托集团，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年日常工作基础上，把进一步开拓物业管理市场当重点来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

　　(二)加强企业和社区文化建设，打造安居物业品牌

　　物业公司在完成中心工作任务基础上，20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化建设上作为物业公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区物业管理工作，提升市场竞争力。

　　(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

　　要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才，加强人才队伍建设。20xx年工作改进业绩让我们坚定了发展信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏得成果。跟上年相比，我们在企业规范建设，基础管理等方面取得了一定成效。但是我们仍然存在很多问题和不足;安居物业品牌品质与集团地产的精品要求还有差距，基础工作仍然不够规范、扎实，管理执行力与目标要求的差距较大，人才队伍建设也不能满足发展要求，这些都是公司发展面临急待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。

　　20xx年已经过去，20xx年我们迎来新的目标，新的任务，新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，安居物业管理未来管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同事，安居物业管理公司以及公司全体员工将取得更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

物业经理年度工作总结范文12

　　一年的时间转瞬就过去了，我们xxx物业在20xx年的工作也临时告一段落。在这一年来，我作为xxx物业的经理，在这一年来的工作方面，我仔细的执行自身的工作责任，对自身进展积极的提升和改良，并加强了对员工的严格要求，保证工作得到严格有效的完成，向各位业主充分呈现我们xxx物业在工作中的力量。

　　回忆这一整年，今年的工作比起过往要更加的困难，问题和麻烦也要更加的严峻。但在工作方面，我们也通过了充分的改良。因此，才能顺当的渡过这次难关。今年的工作尽管已经完毕了，但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们，为此，我反思了自己的工作，并对一年来自身的工作状况总结如下：

　　一、加强自我反思，改良自身力量

　　在20xx年初之际，我就已经熟悉到了自己在工作中很多的缺乏和问题。作为一名经理，一名xxx物业的治理者。我深知自己的.缺乏会给整个团队带来怎样的麻烦和问题，这是我在思想上的懈怠所导致的问题。为此，在经受了对自己的反思和熟悉之后，我随即便在工作中开头了自己的工作提升。

　　在这一年来，我仔细吸取工作中的阅历教训，并在x总的之殆尽下，更深一步的熟悉到自己在治理上的问题，并针对的自己的缺乏利用工作的实践和自身的休息时间进展了全面的改良。

　　二、对员工的治理方面

　　物业是为业主效劳的集体，为此，在我们的工作中，团队对工作的热忱与效劳和业务力量都是极为重要的。一年来，在治理上，我认真依据团队现有工作状况为团队制定了严格的规划和目标，让团队能在工作中保持同步，让工作纪律能得到进一步的提升。

　　此外，这一年我也对员工们的缺乏进展了严格的整理，并逐步进展教育和培训。一步步的改良了团队的业务力量，提高我们xxx物业在业主心中的评价和感受，取得更高的名气。

　　三、自我反思

　　在工作上，我始终都特别的努力和舍命，但或许正是这份拼劲，导致我在工作中犯下马虎。这一点，也与我自身的工作处理力量有关。固然，尽管如今已经顺当的解决了当时的问题，但在今后，我还是要加强自我的治理和提升，让工作顺当的完成。

　　如今，20xx已经成为了过去，但在工作上我照旧有许多需要努力的方面。20xx年来我会更加全面的加强自己的工作力量，带着团队在新的一年里取得更好的成绩!

物业经理年度工作总结范文13

　　20xx年，带领公司全体干部职工以"创一流物业管理公司"为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下：

　　一、加强学习，努力提高自身素质

　　这些年来，我坚持落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕"观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展"这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了"认识到位、思想到位、工作到位"，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和"规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设"的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

　　二、履行职责，努力做好本职工作

　　作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。6年来，我坚持按照"精、细、美"的工作标准和"严、恒、细、实"的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了"不干则罢，干就干好"的争一流精神。在抓好管理和服务的.同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持"重大问题集体决策，具体工作分工负责"的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子。

　　三、严格自律，树立良好形象

　　日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持"工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责"的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己"堂堂正正做人，踏踏实实做事"，要在职工中树立一个良好的干部形象。

　　四、6年来的工作目标完成情况

　　6年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。

　　一是完成了小区创建目标。20xx年清苑小区创建为局级优秀住宅小区，雅苑创建为省级优秀住宅小区，20__年雅苑创建为国家示范住宅小区，20xx年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

　　二是基层建设目标的全部实现。截至20xx年12月，共创建了一个"十佳示范队"，一个"基层队"和两个"行业一强"，另有3个基层单位被评为"社区优秀基层队"。

　　三是实现了历年成本指标不超的目标。

　　四是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。

物业经理年度工作总结范文14

　　一年来，在房地产管理局和各级组织领导的关心和帮助下，在各单位的理解和支持下，我公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将物业公司xx年各项工作总结如下:

　　经营管理情况

　　我公司成立于xx年元月九日，是一家专业从事于物业管理的企业，资质等级为三级，编号为物管x号。公司现拥有一批管理经验丰富的作业队伍，现有职工78人，其中中级职称9人;初级职称15人，中高级技术工人20人。我公司秉承“业主至上、服务到家”的信念，以“精干高效、优质服务”的原则，执行为物业使用者创造“安全、文明、优美、舒适、休闲的环境”质量方针，实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。我们先后承接了七个物业管理项目，管理面积达46.42万㎡。

　　xx年是x物业管理公司打好各项基础工作、求突破、负重前进的一年，全公司上下围绕加快发展，全面建设六安市优秀物业管理企业的总体目标，我们团结奋进、求真务实、勤奋工作，确保了公司稳定和经济持续健康的发展。一年来，我们主要抓了以下几个方面工作:

　　完善各项规章制度，建立内部管理机制

　　公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展，争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到合肥、北京等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

　　公司上下团结务实，服务意识显着提高

　　公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的'满足住户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥先进个人的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强管理业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、再上一个档次，公司的各管理处进行了优质服务月评比活动，选出优质服务管理处，各管理处之间有了个赶、比、超的服务意识。同时加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加公司组织的各类培训、学习的同时，针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显着提高;又如《周例会制度》实施后，每周会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因，制定计划限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

　　xx年我们有着多员工在平凡的岗位上表现尤为突出，例如:

　　1、梅山北路安置小区保安抓小偷的情况:

　　2、行政中心人员拾金不昧情况:

　　3、任劳任怨情况:

　　当然，我们还有的好人好事在这就不一一提起。这些优秀的同事值得我们尊敬、值得我们学习，给我们全体员工更大的激励，更提高了x物业的知名度，树立了x公司的服务品牌。

物业经理年度工作总结范文15

　　自今年6月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

　　一、自觉加强学习，努力适应工作

　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　二、心系本职工作，认真履行职责

　　(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的.重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

　　(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

　　(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

　　三、主要经验和收获

　　在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

　　(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

　　(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

　　(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

　　(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

　　(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

　　(五)抓好小区绿化维护工作。

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物业经理年度工作总结范文

　　7月份，安徽居民消费价格环比上涨0.1%。其中，城市上涨0.1%，农村上涨0.1%；食品价格下降1.5%，非食品价格上涨0.4%；消费品价格下降0.3%，服务价格上涨0.8%。

　　畜肉类价格同比下降15.9%

　　各类商品及服务价格同比变动情况，食品烟酒价格下降1.1%。其中，鲜果价格上涨3.8%，蛋类价格下降2.3%，水产品价格下降2.4%，鲜菜价格下降5.6%，畜肉类价格下降15.9%。

　　其他七大类价格同比“四涨二降一平”。其中，其他用品及服务价格上涨3.8%，教育文化娱乐价格上涨2.7%，衣着价格上涨1.6%，医疗保健价格上涨1.1%，交通通信价格下降4.9%，生活用品及服务价格下降0.3%，居住价格与去年持平。

　　鲜果价格环比下降10.7%

　　各类商品及服务价格环比变动情况，食品烟酒价格下降0.9%。其中，水产品价格上涨1.0%，畜肉类价格下降0.3%，鲜菜价格下降1.0%，鲜果价格下降10.7%。

　　其他七大类价格环比“六涨一降”。其中，教育文化娱乐价格上涨1.1%，交通通信价格上涨1.0%，生活用品及服务价格上涨0.7%，其他用品及服务价格上涨0.6%，居住价格上涨0.3%，医疗保健价格上涨0.2%，衣着价格下降1.0%。（记者 汪乔 实习生 何京金）

7月份安徽居民消费价格同比下降0.4%

赴一场中原古都之约！

登仙境老君山

徒步震撼挂壁公路

探秘龙门石窟千年石刻

赏洛阳牡丹倾城绽放

游少林寺、清明上河园、开封府

沉浸式感受大宋风华

全程双飞出行、四钻住宿、纯玩无购物

一次走遍河南

最经典、最震撼、最值得去的

山水与人文胜景

不负春日好时光

★纯玩美景：奇境老君山+挂壁公路+郭亮村+嵩山少林寺+龙门石窟+牡丹花会+丽景门古街+开封府包公祠+清明上河园+万岁山武侠城

★特别安排：夜游《帝都洛阳》亮灯后的城门古意十足，登上城楼可看万家灯火

★舒适睡眠：全程入住网评四钻舒适型酒店

★精心策划：全程纯玩0购物，20人定制精品小包团

★独立成团：满18人派报社工作人员陪同，让您的旅行安心、省心尽情游玩

★特色美食：开封栾川山水豆腐、洛阳水席菜、灌汤小笼包、鲤鱼焙面、炒凉粉等开封小吃菜

交通：梅州→揭阳机场→郑州机场→万岁山•大宋武侠城→入住酒店

住宿：开封网评4钻酒店

梅州指定地点统一集合出发，乘专车前往揭阳潮汕机场，乘飞机南方航空CZ6574（11:20-13:50）航班飞往【河南郑州】。

抵达后赴开封参观【万岁山•大宋武侠城】，这是一座以宋文化、城墙文化和七朝文化为景观核心、以大宋武侠文化为旅游特色、以森林自然为格调、兼具休闲功能的多主题、多景观的大型实景演出。踏入万岁山武侠城，仿佛一脚迈入北宋的繁华盛景。每一处细节都诉说着千年的故事。街边酒旗迎风招展，石板路蜿蜒延伸，仿佛时光在此静止，只留下满目的古风雅韵。

晚餐在景区自由品尝特色小吃，游玩结束后入住酒店休息。

交通：开封→清明上河园→包公祠

餐饮：酒店早餐︱团队餐︱团队餐

住宿：辉县网评四钻酒店

早餐后游览北宋大型民俗主题公园5A级旅游景区【清明上河园】。根据北宋画家张择端的国宝级北宋民俗画《清明上河图》以1:1的比例建造而成，观包拯迎宾、杨志卖刀、汴河大战、王员外招婿、水傀儡、女子马球、斗鸡、大宋科举、梁山好汉劫囚车、包拯巡河、气功喷火、民间咋杀等一系列北宋民俗表演，体验“一朝步入画卷、一日梦回千年”。

赠送欣赏：《沉浸式大宋奇幻游》，特别安排宋文化特色实景演出：《大宋民俗绝活》《王员外招婿》《岳飞枪挑小梁王》在这幅“百米长卷”上，它已被赋予了生命；白天，城里是徒步行走的人流，骑着骆驼的商队，小桥下潺潺的流水，吆着号子声的水手；夜晚，夜市上是忙碌的小商小贩，屋里准备歇息的夫妻，小酒馆里传出的猜拳声。

午餐品尝开封当地名小吃：灌汤小笼包子等。

参观【包公祠】。这里为纪念铁面无私包大人而修建的，威名驰誉天下，包龙图扶正祛邪、刚直不阿、美名传于古今！品味大宋文化，拜包龙图，领略人间正气！

结束后乘车付辉县（车程2小时）入住酒店休息。

交通：万仙山景区→绝壁长廊→南坪

餐饮：酒店早餐 ︱团队餐︱团队餐

住宿：焦作网评四钻酒店

餐后乘车约2个小时到达【万仙山景区】，走进万仙山，住农舍，食农家饭，闻炊烟袅袅，瞧百年老宅，看蓝天白云，听瀑鸟合鸣，走林间小道，吸太行氧吧，归返原始的韵味。

沿途游览【绝壁长廊】（1250米）郭亮洞、红岩绝壁大峡谷，欣赏风景如画的天池、参观奇特的崖上人家红石桥；体会大自然风光。参观【郭亮村】石头世界。

中餐后游览清幽山乡【南坪】观赏奇石日月星石、将军峰、黑龙潭、白龙潭、丹分沟。

结束后车赴焦作，晚餐后入住酒店休息。

特别安排：徒步穿越高悬石崖的绝壁长廊，走进原汁原味的石头村落。

交通：焦作→老君山→丽景门古街→洛阳

餐饮：酒店早餐 ︱团队餐︱团队餐

住宿：洛阳网评四钻酒店

早餐后乘车前往参观国家5A级旅游景区、世界地质公园【老君山】（参观时间约4-6小时），抵达后乘坐中灵索道开始登山。 抵达中天门之后登518级生财道或自费乘坐峰林索道，之后参观老君庙、南天门、玉皇顶、悬崖 栈道、北国石林、主峰马鬃岭、高空玻璃观景台、舍身崖、十里画屏，老君山金鼎等。观十里画屏之云海奇峰，赏老君金顶之无双圣境。

中餐后乘车赴洛阳，参观【丽景门古街】（游览时间1小时左右）走进明清古街，明媚的阳光洒在绿瓦红墙之间，那突兀横出的飞檐，那高高飘荡的商铺招牌旗号，那川流不息的行人，那一张张淡泊惬意的笑容，无一不反衬出老洛阳人的得意其乐。

特别安排：夜游《帝都洛阳》。夜幕降临，你将漫步在帝都洛阳，观赏盛唐武则天时期的天堂（外观）、明堂（外观），以及灯火璀璨的应天门（外观）夜景。

晚餐特别安排：品尝洛阳特色水席菜。

交通：洛阳→龙门石窟→洛阳牡丹花会→少林寺

餐饮：酒店早餐︱团餐︱无

住宿：郑州酒店

早餐后，乘车游览世界文化遗产、中国石刻艺术宝库【龙门石窟】（参观约2小时），龙门石窟与“敦煌莫高窟、大同云冈石窟、天水麦积山石窟”共称为中国四大石窟！龙门石窟开凿起于北魏孝文帝年间，连续大规模营造长达400余年，南北长达1公里，今存有窟龛2345个，造像10万余尊，碑刻题记2800余品。其中的卢舍那大佛，高17.14米，堪称龙门石窟造像艺术之典范的——奉先寺。

游览【洛阳牡丹园】（3月室内牡丹、4月室外牡丹为主）在千年古都洛阳，每年春暖花开之际，这座城市的大街小巷都被五彩斑斓的牡丹花所点缀，成为了一幅充满诗意的画卷。

乘车游览“千年古刹”中华武术发源地【少林寺】（游览约120分钟），观赏由少林弟子担纲,专为贵宾量身定做的精彩的【少林武术表演】（约30分钟），参观历经1400多年、现存240余座塔墓的佛教圣地【塔林】（约30分钟）；

期间观赏：名扬中外的《少林小子功夫表演》。

结束后返回郑州，入住酒店休息。

交通：郑州机场→揭阳机场→梅州→返回温馨的家

餐饮：酒店早餐

住宿：温馨的家

酒店早餐后，乘车前往郑州机场乘飞机南方航空 CZ6573 08:30 时郑州起飞-10:00时抵达揭阳机场，乘专车返回梅州，结束愉快的河南之旅，返回温馨的家！

编辑：邓梓钰（实习） 叶晓洋

校对：张颖

春赴中原！览太行奇景、赏国色牡丹......读者团河南双飞6日精华之旅等你报名!

　　近日，国网武汉供电公司成立的企业电—碳—金融服务中心，与山东德州瑞康生物公司签约综合能源系统优化升级项目，将为企业绿色转型发展提供支持，这是全国首单企业电—碳—金融服务。

　　瑞康生物公司是传统高耗能的大豆蛋白生产企业，针对其绿色转型需要，国网武汉供电公司华源电力设计院提供绿色能源工程改造方案；针对企业的融资需求，企业电—碳—金融服务中心整合企业资质等级、信用评级、项目专业及规模等信息，匹配优质投资方；结合企业风险管理需要，企业电—碳—金融服务中心联合国任财产保险股份有限公司湖北分公司，以节碳量约定值为标的，提供减碳效果风险保障。

　　据了解，此次顺利签约并完成绿色转型后，瑞康生物公司整体用煤量能降低40%以上，整体节能率达到30%以上，预计每年可节约能源使用费用900万元，减少碳排放2万吨。项目投资方绿金能源管理（武汉）有限公司将参与企业10年的节能收益利润分配。

　　“创新的服务模式降低项目方、技术提供方和投资方风险，促进收益最大化，实现多方共赢的局面。”瑞康生物公司副总经理王志广说。国网武汉供电公司华源电力设计院副总经理杨轩表示，电—碳—金融服务新模式首个项目的成功签约和实施，为将整个大豆蛋白行业的绿色转型提供了可借鉴的样本。

　　作者：吴 君

首单企业电—碳—金融服务落地

新华书店·朱子主题书店内景（受访者供图）

“以前总觉得‘朱子学’和‘朱子文化’就是一回事，今天才明白，一个需日夜而求索，一个则日用而不觉。”

3月11日上午，在全省首家朱子文化主题书店——位于南平市建阳区的新华书店·朱子主题书店，“00后”市民张东的一番感慨，道出了对朱子文化的重新认识。让他茅塞顿开的，是朱子第二十六世孙朱勇当天在书店的一场分享。

类似的分享在建阳并不罕见。“一座建阳城，半部宋代史。”建阳是宋代理学家朱熹的故里，朱子的一生，与建阳有着不解之缘。这是一座随处可见“千载文脉 朱子在兹”标语的城市，每一条街巷都如同一本摊开的书，穿行其间，目之所及，皆是书香浸润的市井烟火。在云谷商业步行街，新华书店·朱子主题书店则以一方沉静而温暖的空间，将这份流淌于街巷的文脉悄然收束——让千年的思想，化作可触摸、可品读、可分享的日常。

一家特别的公益书吧

到过建阳，必会知道这里的公益书吧星罗棋布。“让读书成为一种生活方式”的标语，总在不经意间跃入行人眼帘，成为这座城市最温润的底色。而在众多书吧中，有一处尤为特别——新华书店·朱子主题书店。

走进书店，迎面便是一股淡雅的书香。从《四书章句集注》到《朱子家训》，从学术研究专著到普及读本，各类版本济济一堂。墙上，朱子生平轨迹与行迹示意图徐徐展开，读者可循着这些文字与线条，逐步走进这位大儒的世界。

这家书店的特别之处不仅在于其融书店与公益书吧的功能于一体——店内的图书皆可免费拆阅，还在于它的“代言人”与众不同：他穿越历史而来，以可爱慈祥的卡通形象，立于书店门侧，静候每一位访客——而他正是朱子爷爷。

书店工作人员蔡宇向记者介绍，该店于2024年9月揭牌运营，面积382平方米，藏书2万余册，朱子文化相关图书500多种。不仅设有党政读物专区、朱子图书专区，还有朱子文创区、绘本阅读区、武夷山水茶空间等多个功能区。

朱子文创区里，以朱子语录、建本雕刻、建盏纹样为灵感设计的文具、茶器、手工艺品等，将古老智慧化作可触摸的日常。绘本阅读区则铺着柔软的地垫，墙面绘有卡通版朱子形象，孩子们或坐或卧，在色彩斑斓的图画书中认识世界，亲近朱子文化。最令人流连的当数武夷山水茶空间。读者可捧一册书、沏一壶茶，在书页翻动与茶汤流转间，体味“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊”的悠然意境。

慈眉善目的朱子爷爷，始终立于门侧，注视着每一个推门而入的人——仿佛是某种无声的邀约：进来坐坐吧，读一本书，便是与先贤对坐，与天地往来。

一间“家门口的暖心书房”

结束忙碌后的星期五夜晚，“80后”读者孙雪琳再次来到这家书店。记者遇见她时，她正带着两个娃在店里享受阅读时光。

“大多数时候，大宝会自己跑到书店二楼安安静静地看书，小宝则要我陪着念一会儿绘本。”孙雪琳告诉记者，作为地道的建阳人，这片古老土地所承载的厚重文脉在潜移默化中早已深入她的潜意识，总把她引向有书的地方。尽管如此，书店开业后，她却没在第一时间成为书店的读者。在她看来，所谓的“主题书店”，多数只是噱头，并不一定能满足她的阅读需求。

“直到2025年2月，带娃在书店附近的培训班上课时，经别的家长介绍，我才迈入这家书店。”进入书店以后，孙雪琳才发现，这家书店与她之前想象的很不一样：图书不但新，而且种类多，不仅有适合幼儿阅读的绘本，还有许多专业书籍，基本可以满足多样的阅读需求。于是，她立即办理了“365新华悦读借阅卡”——持有该卡的读者既可以在一年内无限次免费借阅图书，又可以在一年后将充值款用于店内消费。不到一年，她的借阅卡已登记有近50条借阅记录，其中社科类图书居多。

“之前总宅在家里备课，后来偶尔来书店备课，不仅效率提高了，心情也更舒畅了。”回忆起和书店的点滴，孙雪琳欣慰地笑道。初识书店的那一段时间，她几乎每天都会抽出时间和书店来场“约会”，如她所述，“有时因工作繁忙，隔一两周才来书店”便是“我与书店好久不见了”。“这家书店就是我家门口的暖心书房。”孙雪琳说。

一个全民共享的“城市会客厅”

除定期开展常态化的亲子共读活动，朱子主题书店还常邀学界名家前来，以深入浅出的方式解读朱子理学思想，让曾被认为深奥的哲学智慧，真正走进大众日常。

朱子第二十六世孙朱勇住在建阳，常被邀请至书店与读者交流。作为南平市政协委员、南平市朱子文化讲坛客座教授，他长期深耕朱子文化传播与普及，参编《朱子文化简明读本》，还策划出版《朱子家训》《童蒙须知》《朱子文化大典》等多部书籍。

自2025年退休以来，朱勇常去各地游历，尽管如此，只要有朋友到建阳来，他都会抽空带他们到书店小坐片刻。正如他所言：“每次来到这家书店，我都倍感亲切，有书又有茶，这么好的空间要分享给更多人。”

3月11日上午，朱勇再次来到书店。这次，他不仅分享书店空间，还从朱子其人其学出发，为到访书店的读者朋友讲解朱子文化的传承发展。他不但严谨厘清朱子生平脉络，辨析其籍贯争议，讲述其潜心治学的经历，而且还清晰界定朱子学与朱子文化的概念，并在此基础上指出，朱子文化早已渗透到大众的政治生活、伦理道德、日常习俗中，形成了独特的文化生态。

“近年来，我投入更多精力在朱子文化的普及与推广上。而普及推广，首先要依托文本——也就是适合大众阅读的朱子文化普及类图书。如今能有朱子主题书店这样一个平台，集中展示朱子文化的研究与实践成果，并且真切地融入市民的日常生活，在我看来，这正是这家书店的真正价值所在，它不仅仅是一家书店，更是一个地标性的文化驿站。”朱勇告诉记者，书店墙壁上的那幅《朱子行迹示意图》正是他参与设计的。这张图不仅让朱子一生的活动轨迹变得清晰可见，更让朱子文化以图文并茂的形式呈现给每一位书店的访客。

据书店工作人员张睿介绍，截至目前，书店已举办50余场公益活动，每一场都是书店与读者、与这座城市的文化约定。这份持续不断的约定，让朱子主题书店通过一次次真诚的分享，成为这座城市里人们愿意走进来、坐下来、待得住的“城市会客厅”。 （福建日报记者 陈黎慰）

书店“代言人”穿越历史而来

[摘要]这两天，一小段视频，让人心里一暖：视频出自行车记录仪，一辆公交车途经斑马线，正好有一位老人要过马路，于是司机停车礼让。而接下来老人的举动，却让人意外。 2018年4月24日 河南郑州 一老人在没有红绿灯的路口过马路，多辆车都没让行。 公交司机陈飞看见...

　　这两天，一小段视频，让人心里一暖：视频出自行车记录仪，一辆公交车途经斑马线，正好有一位老人要过马路，于是司机停车礼让。而接下来老人的举动，却让人意外。

    2018年4月24日 河南郑州

　　一老人在没有红绿灯的路口过马路，多辆车都没让行。

　　公交司机陈飞看见后，将车停下让老人先过，老人走过时，快速向司机鞠了一躬。

　　根据道路交通安全法，斑马线上车辆不礼让行人其实是一种违法行为。对理所应当的礼让行为致以如此“礼遇”，这突来的举动，把车长也给感动坏了，同时心里又有点不是滋味......

　　陈飞说，当天晚上下班回到家，想起这件事，他还是觉得很不好意思。如果下次能再见到这位老人，自己一定要给他也鞠上一躬。

　　看到如此暖心的视频，网友纷纷点赞：

　　有网友评论说，斑马线上的礼让是对生命的尊重，而老人给予的感恩回馈却是世间最美的举动。这是互相礼让的最高境界，你们相互尊重的样子，真好看！

郑州一公交车长礼让行人 老人鞠躬回报

高一物理期末工作总结1

　　物理老师：

　　本学期我担任教八年级（1）班的物理教学工作和九年级（1）班物理教学工作，一学期很快过去，总体看，我认真落实教学工作计划，狠抓教学质量，认真完成各项材料和各项任务，同时积极探索，改变教学方法，收到较好的效果。现将本学期的教育教学工作总结

　　一、在教育教学方面

　　首先，要认真备课，认真钻研教材，哪些地方要详讲，哪些地方可少讲，都要认真思考。在物理课堂教学中，扎扎实实抓好物理概念、物理规律等基础知识的教学，注意讲清物理概念的定义、含义及特性等，根据需要通过举例、作图等手段让学生加深对抽象物理要领的理解。对物理规律的讲解中，要注意引导学生通过分析、概括、归纳等思维活动，在课堂讲授中，尽量列举大量的生活、生产中的实例，向学生介绍现代科技知识，拓展学生的视野，提高认识问题和解决问题的能力。同时加强学生对物理概念的记忆，每讲完一章都要求学生分小组进行过关。在习题讲析中，注意培养学生科学的思维方法和良好的学习习惯，启发引导学生认真审题，挖掘隐含条件等，做到解题过程步骤完整，推理严密。此外，在习题的讲析中，选例除了要注重习题的典型性外，更要注意习题的实用性，要结合知识考点进行练习。同时要求学生多看书加深对知识的理解。讲完一章后都要对该章知识进行一次知识检测。

　　二、在引导学生方面：因材施教

　　从整体上看，八年级（1）班的学生学习习惯太差，都存在懒的特点，懒得动笔，懒得动脑，懒得总结，针对这种情况，尽量做到以下几点：

　　1、不一味指责学生，而是不断鼓励，在教学时，多提些问题，让学生回答，给学生足够的信心和鼓励，并适当地讲一些对学生学习有帮助的技巧与方法；

　　2、讲课时随时注意学生的.反映，一旦发现学生有听不懂的，及时给予讲解；而且还要求学生只要有不理解的地方，都可以提出，我给学生讲了一遍没听懂，还可以再讲第二遍，甚至三遍。所以我的学生都很喜欢我上课。

　　3、上课时要求学生多做笔记，把归纳的知识作好记录，复习时能起到很好的作用。

　　三、在自身素质方面：

　　认真落实学校教务处的一些要求，做到一期听课至少10节，其实这也是老师应该做的，通过听课可以学习他人的教学经验，补充自己的不足，利用课余时间学习理论知识，尽量少去打牌。

　　本学期物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，使得教学成绩大有长进，在半期县考试中两个年级均在同层次第一，但有很多不足和困惑：如何减小两极分化；怎样更好的提高学生学习兴趣；怎样提高课堂教学效率等都值得深思。

高一物理期末工作总结2

　　本学期我担任高一（12、13、14）三个班的物理教学工作。在思想上，拥护国家的各项教育方针，在工作中，拥护学校领导的各项教学措施，严格遵守学校的各项规章制度，认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期各方面工作总结如下：

　　一、教学工作：

　　（一）教学内容：完成了必修二的教学内容和会考总复习。

　　（二）作业批改：本着精选精练、不搞题海战术的指导思想。对作业完成情况进行统计，完成质量进行分析，对错误解法进行剖析，对不同问题进行归类，对不同的解法进行归类，使学生通过作业加深对知识的掌握和技能的提高。

　　（三）测试情况：①单元测试。全部为全批全改，并进行试卷中各题得分情况统计、卷面分析和讲评。并找同学谈话，分析每个同学的得失。②每次月考和测验都进行试卷中各题得分情况分析、卷面分析和讲评，并对学生的学习情况进行评价，给出学分。

　　（四）加强备课，优化课堂教学： 在教学工作中，我认真备课、上课、听课、评课，做好课后辅导工作，结合课程标准，努力形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思索教法，多研究学生。在教学过程调整了教学方法，重难点突出，有一些要求记忆的规律和公式强调学生掌握，使学生学习效率更高。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利的完成了教育教学任务。

　　二、培养学生良好的学习习惯

　　物理是一门科学，只有有着良好学习习惯的学生才能学好物理。通过一段时间的教学实践，我发现现在的学生学习习惯非常的差，所以我们有必要加强学生学习习惯的培养。学生在物理学习过程中一些基本习惯必须要养成。一是严格作图。教师首先要以身作则，规范作图，然后严格要求学生，使学生也养成一个规范作图的习惯，并且善于把一个物理问题准确地用图表示出来。二是努力提高数学运算能力。从答卷情况看，学生的数学运算能力普遍不好，需要加强训练。三是规范解题过程。要能完整地表达出自己的.思维过程，表述、论证要有初步的层次性和逻辑性，至少应通顺。四是做作业时图完成任务，过分的依赖教材、参考资料或同学，独立完成作业的意识不强，教师应从道理上讲清独立完成作业的重要性，并在布置作业精挑细选习题。

　　三、提高课堂效率

　　“堂上一分钟，堂下十年功”这一老话充分说明了课堂的重要性，也充分说明了抓住课堂与提高效率的关系。课堂是学习的主阵地，是获取知识的主要场所。所以抓住了课堂也就守住了阵地，同时，只有守住了这块阵地，才能真正提高学习效率，才能使我们的梦想成为现实。

　　四、加强实验教学实验是物理课程改革的重要环节，是落实物理课程目标、全面提高学生科学素养的重要途径，为了避免物理课堂的枯燥乏味，课本上有的实验我们必须做，课本没有我们要创造出一些演示实验。在实验教学中，应注意设置实验情景，提出实验问题，让学生亲自参与实验的设计，进行实验操作，分析总结得出结论，那么，实验的思想意识就会形成，实验的方法就会掌握，实验的设计和操作等综合能力就会真正得到提高，从而培养学生的科学探究能力，实事求是的科学态度和敢于创新的探索精神。

　　总之，教师应认真研究新课程标准，在新课程理念下研究高一新生物理学习特点，以及针对物理学习上的困难提出相应的对策，不仅对高一新生渡过这一转折点有很大的帮助，而且对整个中学物理教育也有一定的启发和促进作用。

高一物理期末工作总结3

　　紧张忙碌的高一下学期结束了，在本学期我们完成了高中物理必修1最后一章和必修2整个模块的教学工作，进一步加强了对学生解题能力的训练，在高一第一学期学生逐渐适应了高中物理学习的基础上，进一步理顺了学生学习高中物理的方法和技巧，提升了学生学习高中物理的状态。回首这半年来的高一物理教学学科教学工作，主要表现在以下几个方面：

　　（一）重视物理概念和规律的教学，培养学生物理思维能力

　　培养能力是物理教学的落脚点。能力是在获得和运用知识的过程中逐步培养起来的。在衔接教学中，首先要加强基本概念和基本规律的教学。要重视概念和规律的建立过程，使学生知道它们的由来；对每一个概念要弄清它的内涵和外延，来龙去脉。讲授物理规律要使学生掌握物理规律的表达形式，明确公式中各物理量的意义和单位，规律的适用条件及注意事项。了解概念、规律之间的区别与联系，如：运动学中速度的变化量和变化率，力与速度、加速度的关系，机械能守恒等，通过联系、对比，真正理解其中的道理。通过概念的形成、规律的得出、模型的建立，培养学生的思维能力以及科学的语言表达能力。在教学中，要努力创造条件，建立鲜明的物理情景，引导学生经过自己充分的观察、比较、分析、归纳等思维过程，从直观的感知进入到抽象的深层理解，把它们准确、鲜明、深刻地纳入自己的认知结构中，尽量避免似懂非懂“烧夹生饭”。

　　（二）要重视物理思想的建立与物理方法的训练

　　中学物理教学中常用的研究方法是：确定研究对象，对研究对象进行简化建立物理模型，在一定范围内研究物理模型，分析总结得出规律，讨论规律的适用范围及注意事项。例如：平行四边形法则、牛顿第一定律的建立都是如此。建立物理模型是培养抽象思维能力、建立形象思维的重要途径。要通过对物理概念和规律建立过程的讲解，使学生领会这种研究物理问题的方法；通过规律的应用培养学生建立和应用物理模型的能力，实现知识的迁移。

　　物理思想的建立与物理方法训练的重要途径是讲解物理习题。讲解习题要注意解题思路和解题方法的指导，有计划地逐步提高学生分析解决物理问题的能力。讲解习题时，要把重点放在物理过程的分析，并把物理过程图景化，让学生建立正确的物理模型，形成清晰的物理过程。物理习题做示意图是将抽象变形象、抽象变具体，建立物理模型的重要手段，从高一一开始就应训练学生作示意图的能力，如：运动学习题要求学生画运动过程示意图，动力学习题要求学生画物体受力与运动过程示意图，并且要求学生审题时一边读题一边画图，养成习惯。

　　解题过程中，要培养学生应用数学知识解答物理问题的能力。学生解题时的难点是不能把物理过程转化为抽象的数学问题，再回到物理问题中来，使二者有机结合起来，教学中要帮助学生闯过这一难关。如在运动学中，应注意矢量正、负号的意义以及正确应用；讲运动学图象时，结合运动过程示意图讲解，搞清图象的意义，进而学会用图象分析过程、解决问题。

　　（三）要加强学生良好学习习惯的培养

　　教育家叶圣陶先生指出：“教育的本旨原来如此，养成能力，养成习惯”培养学生良好的学习习惯是教育的一个重要目的，也是培养学生能力、实现教学目标的重要保证。物理是一门科学，只有有着良好学习习惯的学生才能学好物理。通过一段时间的教学实践，我发现现在的学生学习习惯非常的差，所以我们有必要加强学生学习习惯的培养。学生在物理学习过程中一些基本习惯必须要养成。一是严格作图。教师首先要以身作则，规范作图，然后严格要求学生，使学生也养成一个规范作图的习惯，并且善于把一个物理问题准确地用图表示出来。二是努力提高数学运算能力。从答卷情况看，学生的数学运算能力普遍不好，需要加强训练。三是规范解题过程。要能完整地表达出自己的思维过程，表述、论证要有初步的层次性和逻辑性，至少应通顺。四是做作业时图完成任务，过分的.依赖教材、参考资料或同学，独立完成作业的意识不强，教师应从道理上讲清独立完成作业的重要性，并在布置作业精挑细选习题。

　　（四）提高课堂效率

　　新课程在高一阶段学生要面对八大领域，6个科目，每个科目的时间都比较少，学生课后可自由支配的时间也较少，物理科目每周有六节课，我们的课时可以说是比较充足，那么我们就想如何在课堂上提高学生学习物理的效率，让学生接受所学的知识；例如：在讲解平抛运动规律时，应用flash动画和实验结合起来讲解起来非常容易，用很短的时间就能把问题讲清楚并且指导学生找出规律；从而提高了课堂效率。“堂上一分钟，堂下十年功”这一老话充分说明了课堂的重要性，也充分说明了抓住课堂与提高效率的关系。课堂是学习的主阵地，是获取知识的主要场所。所以抓住了课堂也就守住了阵地，同时，只有守住了这块阵地，才能真正提高学习效率，才能使我们的梦想成为现实。

　　（五）加强实验教学

　　实验是物理课程改革的重要环节，是落实物理课程目标、全面提高学生科学素养的重要途径，而由于我们学校教学实验平台有限，为了避免物理课堂的枯燥乏味，课本上有的实验我们尽可能做，课本没有我们也可以创造出一些演示实验。在实验教学中，应注意设置实验情景，提出实验问题，让学生亲自参与实验的设计，进行实验操作，分析总结得出结论，那么，实验的思想意识就会形成，实验的方法就会掌握，实验的设计和操作等综合能力就会真正得到提高，从而培养学生的科学探究能力，实事求是的科学态度和敢于创新的探索精神。

　　总之，我们全组教师应该认真研究高中物理新课程标准，在新课程理念下针对高一新生物理学习的特点，以及在物理学习上的困难提出相应的对策，不仅对高一新学生生渡过这一转折点有很大的帮助，而且对整个中学物理教育也有一定的启发和促进作用。

高一物理期末工作总结4

　　紧张忙碌的高一上学期结束了。回首半年来的物理教学工作，可以说有欣慰，更有许多无奈。 高一物理是高中物理学习的基础，但高一物理难学，这是人们的共识，高一物理难，难在梯度大，难在学生能力与高中物理教学要求的差距大，同时由于我校的具体校情、甘南学生的具体学情（语文、数学基础薄弱，尤其数学），为物理教学的工作也怎加了不少挑战。

　　本学期我担任高一（9）（10）（11）的3个班级物理老师，在教学工作中，有些知识总感觉在进行课堂设计时不是很顺手，有些内容在讲解时感觉不是很好。如何教学高一物理，这是一个值得探讨的问题。回顾一下这学期的教学，我把我的教学工作总结如下：

　　一、做好了高中物理和初中物理的衔接教学工作

　　初中物理教学是以观察、实验为基础，使学生了解力学、热学、声学、光学、电学和原子物理学的初步知识以及实际应用，学生在学习中易于接受，成绩也不错；高中物理教学则是采用观察实验、抽象思维和数学方法相结合，对物理现象进行模型抽象和数学化描述，要求通过抽象概括、想象假说、逻辑推理来揭示物理现象的本质和变化规律，学生接受难度大。有幸的是以前接触过初中物理教材，基本了解初中物理教学方法和教材结构，知道初中学生学过哪些知识，掌握到什么水平以及获取这些知识的途径，在此基础上根据高中物理教材和学生状况分析、研究高一教学难点，设置合理的教学层次、实施适当的教学方法，降低“台阶”，保护学生物理学习的积极性，使学生树立起学好物理的信心。

　　二、在教学中讲清讲透物理概念和规律，使学生掌握完整的基础知识，培养学生物理思维能力

　　讲授物理规律要使学生掌握物理规律的表达形式，明确公式中各物理量的意义和单位，规律的适用条件及注意事项。了解概念、规律之间的区别与联系，如：运动学中速度的变化量和变化率，力与速度、加速度的关系通过联系、对比是使学生尽量真正掌握知识培养能力是物理教学的落脚点，能力是在获得和运用知识的过程中逐步培养起来的。

　　三、平时重视物理思想的建立与物理方法的训练

　　中学物理教学中常用的研究方法是：确定研究对象，对研究对象进行简化建立物理模型，在一定范围内研究物理模型，分析总结得出规律，讨论规律的适用范围及注意事项。例如：平行四边形法则、牛顿第一定律、理想气体的状态方程的建立都是如此。建立物理模型是培养抽象思维能力、建立形象思维的`重要途径。要通过对物理概念和规律建立过程的讲解，使学生领会这种研究物理问题的方法；通过规律的应用培养学生建立和应用物理模型的能力，实现知识的迁移。

　　四、教学中要坚持循序渐进，螺旋式上升的原则

　　正如高中物理教学大纲所指出教学中“应注意循序渐进，知识要逐步扩展和加深，能力要逐步提高”。高一教学应以初中知识为教学的“生长点”逐步扩展和加深；教材的呈现要难易适当，要根据学生知识的逐渐积累和能力的不断提高，让教学内容在不同阶段重复出现，逐渐扩大范围加深深度。例如“受力分析”是学生进入高一后，物理学习中遇到的第一个难点。在初中，为了适应初中学生思维特点（主要是形象思维），使学生易于接受，是从日常生活实例引出力的概念，从力的作用效果进行物体受力分析的，不涉及力的产生原因。根据学生的认知基础，高一在讲过三种基本力的性质后，讲授受力分析方法时，只讲隔离法和根据力的产生条件分析简单问题中单个物体所受力；在讲完牛顿第二定律后，作为牛顿第二定律的应用，再讲根据物体运动状态和牛顿第二定律分析单个物体所受力；在讲连接体问题时，介绍以整体为研究对象进行受力分析的思路。这样从较低的层次开始，经过3次重复、逐步提高，使学生较好地掌握了物体的受力分析思路与分析方法。

　　五、平时加强学生良好学习习惯的培养

　　（1）培养学生良好的学习习惯，首先是要培养学生独立思考的习惯与能力。在高一阶段首先要求学生独立完成作业，独立钻研教材，课堂教学中要尽量多的给予学生自己思考、讨论、分析的时间与机会，使他们逐步学会思考。

　　（2）培养学生自学能力，使其具有终身学习的能力。阅读是提高自学能力的重要途径，在高一阶段培养学生的自学能力应从指导阅读教材入手，使他们学会抓住课文中心，能提出问题并设法解决

　　（3）培养学生养成先预习再听课，先复习再作业，及时归纳作总结的良好学习习惯，本届高一从第一章开始就要求学生独立进行单元总结，并逐份批改、提出建议，选出好的全班展览，同时教师提供一份总结以作示范。

　　六、强调科学记忆，反对死记硬背

　　强调科学记忆，掌握基础，是学校反复强调课本过关的基本要求从高一开始就要要求学生重视记忆，尤其是对基本概念和基本规律的记忆；要引导学生科学的记忆。准确的记忆是正确应用的基础，理解是物理记忆的关键，对比联系是记忆的有效方法，将所学知识与该知识应用的条件结合起来，形成条件化记忆才能有效地用来创造性地解决问题。要指导学生深入理解概念和规律的物理意义，明确其本质，在此基础上，将易混的概念和规律放在一起加以比较，找出区别和联系，再行记忆。当掌握了一定量的知识后，要进行整理，把零散的孤立的知识联系起来，形成一定的知识结构，形成一定的物理思维过程。

　　当然了在教学中也有不足之处，例如有时分层教育方面做得不够，在平行班的教学中难度过大，导致一些同学学习物理的积极性不高，成绩有点滞后，平时学习教学教法不够，自己的教学水平提高不快等，今后我会加强学习，向要经验的老师虚心请教，让自己的教学业务水平，教育水平得到一个大的提高。

高一物理期末工作总结5

　　本学期我担任高一（9）（10）（11）的3个班级物理老师，在教学工作中，有些知识总感觉在进行课堂设计时不是很顺手，有些内容在讲解时感觉不是很好。如何教学高一物理，这是一个值得探讨的问题。回顾一下这学期的教学，我把我的教学工作总结如下：

　　一、做好了高中物理和初中物理的衔接教学工作

　　初中物理教学是以观察、实验为基础，使学生了解力学、热学、声学、光学、电学和原子物理学的初步知识以及实际应用，学生在学习中易于接受，成绩也不错；高中物理教学则是采用观察实验、抽象思维和数学方法相结合，对物理现象进行模型抽象和数学化描述，要求通过抽象概括、想象假说、逻辑推理来揭示物理现象的本质和变化规律，学生接受难度大。有幸的是以前接触过初中物理教材，基本了解初中物理教学方法和教材结构，知道初中学生学过哪些知识，掌握到什么水平以及获取这些知识的途径，在此基础上根据高中物理教材和学生状况分析、研究高一教学难点，设置合理的教学层次、实施适当的教学方法，降低“台阶”，保护学生物理学习的积极性，使学生树立起学好物理的信心。

　　二、在教学中讲清讲透物理概念和规律，使学生掌握完整的基础知识，培养学生物理思维能力

　　讲授物理规律要使学生掌握物理规律的表达形式，明确公式中各物理量的意义和单位，规律的适用条件及注意事项。了解概念、规律之间的区别与联系，如：运动学中速度的变化量和变化率，力与速度、加速度的关系通过联系、对比是使学生尽量真正掌握知识培养能力是物理教学的落脚点，能力是在获得和运用知识的过程中逐步培养起来的。

　　三、平时重视物理思想的建立与物理方法的训练

　　中学物理教学中常用的研究方法是：确定研究对象，对研究对象进行简化建立物理模型，在一定范围内研究物理模型，分析总结得出规律，讨论规律的适用范围及注意事项。例如：平行四边形法则、牛顿第一定律、理想气体的状态方程的建立都是如此。建立物理模型是培养抽象思维能力、建立形象思维的`重要途径。要通过对物理概念和规律建立过程的讲解，使学生领会这种研究物理问题的方法；通过规律的应用培养学生建立和应用物理模型的能力，实现知识的迁移。

　　四、教学中要坚持循序渐进，螺旋式上升的原则

　　正如高中物理教学大纲所指出教学中“应注意循序渐进，知识要逐步扩展和加深，能力要逐步提高”。高一教学应以初中知识为教学的“生长点”逐步扩展和加深；教材的呈现要难易适当，要根据学生知识的逐渐积累和能力的不断提高，让教学内容在不同阶段重复出现，逐渐扩大范围加深深度。例如“受力分析”是学生进入高一后，物理学习中遇到的第一个难点。在初中，为了适应初中学生思维特点（主要是形象思维），使学生易于接受，是从日常生活实例引出力的概念，从力的作用效果进行物体受力分析的，不涉及力的产生原因。根据学生的认知基础，高一在讲过三种基本力的性质后，讲授受力分析方法时，只讲隔离法和根据力的产生条件分析简单问题中单个物体所受力；在讲完牛顿第二定律后，作为牛顿第二定律的应用，再讲根据物体运动状态和牛顿第二定律分析单个物体所受力；在讲连接体问题时，介绍以整体为研究对象进行受力分析的思路。这样从较低的层次开始，经过3次重复、逐步提高，使学生较好地掌握了物体的受力分析思路与分析方法。

　　五、平时加强学生良好学习习惯的培养

　　（1）培养学生良好的学习习惯，首先是要培养学生独立思考的习惯与能力。在高一阶段首先要求学生独立完成作业，独立钻研教材，课堂教学中要尽量多的给予学生自己思考、讨论、分析的时间与机会，使他们逐步学会思考。

　　（2）培养学生自学能力，使其具有终身学习的能力。阅读是提高自学能力的重要途径，在高一阶段培养学生的自学能力应从指导阅读教材入手，使他们学会抓住课文中心，能提出问题并设法解决

　　（3）培养学生养成先预习再听课，先复习再作业，及时归纳作总结的良好学习习惯，本届高一从第一章开始就要求学生独立进行单元总结，并逐份批改、提出建议，选出好的全班展览，同时教师提供一份总结以作示范。

　　六、强调科学记忆，反对死记硬背

　　强调科学记忆，掌握基础，是学校反复强调课本过关的基本要求从高一开始就要要求学生重视记忆，尤其是对基本概念和基本规律的记忆；要引导学生科学的记忆。准确的记忆是正确应用的基础，理解是物理记忆的关键，对比联系是记忆的有效方法，将所学知识与该知识应用的条件结合起来，形成条件化记忆才能有效地用来创造性地解决问题。要指导学生深入理解概念和规律的物理意义，明确其本质，在此基础上，将易混的概念和规律放在一起加以比较，找出区别和联系，再行记忆。当掌握了一定量的知识后，要进行整理，把零散的孤立的知识联系起来，形成一定的知识结构，形成一定的物理思维过程。

　　当然了在教学中也有不足之处，例如有时分层教育方面做得不够，在平行班的教学中难度过大，导致一些同学学习物理的积极性不高，成绩有点滞后，平时学习教学教法不够，自己的教学水平提高不快等，今后我会加强学习，向要经验的老师虚心请教，让自己的教学业务水平，教育水平得到一个大的提高。

高一物理期末工作总结6

　　本学期我担任九年级的物理教学。一学期来，我坚持党在新时期的教育方针，坚持以人为本，坚决服从学校领导和教务处的管理和领导，工作认真扎实，任劳任怨，不断求实创新，取得了一定的成绩，现总结如下。

　　一、教学目标达标情况

　　1、课堂教育教学质量有所提高。本学期我以活化、优化、个性化为导向，联系学生实际情况，认真钻研教材教法，抓课本基础知识和基本技能，重视获取知识的过程和科学探究能力的培养，密切联系社会生活实际，抓好知识的应用，深化课堂教学改革，强化教学过程中的相互学习、研讨，培养学生学习化学的兴趣并感悟化学的科学魅力与价值。

　　2、积极参与常识科，特别是物理教学的研究工作，成绩显著。本学期，我本着提高自己，锻炼自己的目的，认真参与组内教学研究，利用各种休息时间看课外教辅书籍，制作优秀课件，备优秀案例，并资源共享。本期主持公开课教学10次，参与听课15节次，并参与每次的评课和备课，按学校要求完成了一系列教研工作，成绩显著。

　　3、培优辅差工作成绩明显

　　针对我校学生基础较差的实际，课堂教学中我尽量面向全体学生，让大多数学生能听懂、会做课堂练习，同时又因材施教，加强学习方法的指导，对原有知识基础较好的、学习能力较强的学生，指导他们把知识向纵、横方向发展，对原有知识基础一般、学习信心较弱的后进生，重点指导他们良好习惯的养成，并充分利用课外时间针对性地进行个别辅导，鼓励后进生的学习信心，培养优秀生的探索精神，取得良好效果，有王奥运、王化宾、刘晓文等数十位同学通过辅导物理科成绩一直名列前茅。

　　4、组建物理兴趣小组四个，积极开展各类课外实验，效果明显。

　　开学不入，我在所任课班级相继组建了物理兴趣兴小组，目的是为热爱科学研究的同学提供一个交流和锻炼的平台。并按计划开展了数十次物理实验活动，这大大调动了学生对物理学科的探究兴趣，开拓了学生的物理视野，增加了学生的课外知识。并时而联系实际开展实验教学活动，让学生们更好地掌握物理的研究方法。

　　二、存在问题

　　1、部分学生学习意识淡薄，学习习惯较差，学习兴趣难以养成，思想滞后，对物理学科不重视，不能按照老师的要求完成相关的学习任务。

　　3、部分学生动手能力不强，不喜欢上实验课，不喜欢做课外实验，不能完成相关的实验操作，没有良好的科学探究精神。

　　4、有不能独立完成作业的.现象，合作意识不强，探究能力较差，不能独立总结相关的结论。

　　5、由于刚接触新教材物理教学，对理念的运用，对教材的分析和把握还存在一定问题，造成有时不能组织一堂精彩的物理课。

　　三、今后工作设想

　　在今后的工作中，要结合班级学生的学习特点，对学生进行分类教学，采取形式多样的课堂教学模式，让每一名学生都学到一些有用的知识。除此以外，结合班级学生在本学期中所存在的不足进行强化，使学生能在学习期间学到相关的学科知识。

　　总之，一学期虽然过去，我也收获了许多，但求索路漫漫，我将在今后的工作中不断的完善自己，不断提高教育教学水平，为蔡庙中学的物理学科教学注入新的生机与活力。

高一物理期末工作总结7

　　本学期我担任教八年级（1）班的物理教学工作和九年级（1）班物理教学工作，一学期很快过去，总体看，我认真落实教学工作计划，狠抓教学质量，认真完成各项材料和各项任务，同时积极探索，改变教学方法，收到较好的效果。

　　一、在教育教学方面

　　首先，要认真备课，认真钻研教材，哪些地方要详讲，哪些地方可少讲，都要认真思考。在物理课堂教学中，扎扎实实抓好物理概念、物理规律等基础知识的教学，注意讲清物理概念的定义、含义及特性等，根据需要通过举例、作图等手段让学生加深对抽象物理要领的理解。对物理规律的讲解中，要注意引导学生通过分析、概括、归纳等思维活动，在课堂讲授中，尽量列举大量的生活、生产中的实例，向学生介绍现代科技知识，拓展学生的视野，提高认识问题和解决问题的能力。同时加强学生对物理概念的记忆，每讲完一章都要求学生分小组进行过关。在习题讲析中，注意培养学生科学的思维方法和良好的学习习惯，启发引导学生认真审题，挖掘隐含条件等，做到解题过程步骤完整，推理严密。此外，在习题的讲析中，选例除了要注重习题的典型性外，更要注意习题的实用性，要结合知识考点进行练习。同时要求学生多看书加深对知识的理解。讲完一章后都要对该章知识进行一次知识检测。

　　二、在引导学生方面：因材施教

　　从整体上看，八年级（1）班的学生学习习惯太差，都存在懒的特点，懒得动笔，懒得动脑，懒得总结，针对这种情况，尽量做到以下几点：

　　1.不一味指责学生，而是不断鼓励，在教学时，多提些问题，让学生回答，给学生足够的信心和鼓励，并适当地讲一些对学生学习有帮助的技巧与方法；

　　2.讲课时随时注意学生的'反映，一旦发现学生有听不懂的，及时给予讲解；而且还要求学生只要有不理解的地方，都可以提出，我给学生讲了一遍没听懂，还可以再讲第二遍，甚至三遍。所以我的学生都很喜欢我上课。

　　3.上课时要求学生多做笔记，把归纳的知识作好记录，复习时能起到很好的作用。

　　三、在自身素质方面：

　　认真落实学校教务处的一些要求，做到一期听课至少10节，其实这也是老师应该做的，通过听课可以学习他人的教学经验，补充自己的不足，利用课余时间学习理论知识，尽量少去打牌

　　本学期物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，使得教学成绩大有长进，在半期县考试中两个年级均在同层次第一，但有很多不足和困惑：如何减小两极分化；怎样更好的提高学生学习兴趣；怎样提高课堂教学效率等都值得深思。

高一物理期末工作总结8

　　本学期按计划顺利完成了备课组活动计划，现总结如下：

　　完成集体备课13次，参与地区教研活动3次。

　　面对高一新生，对新生了解不多，给新课教学带来不便，为此第一次集体备课以了解新生学习情况为主。内容包括从中考成绩、新生各性、学习品质、纪律性、学习热情等各方面的情况，尽快熟悉新生，根据各班的不同特点，制定不同的教学方案，努力适应新生的教学。

　　对第一课的集体备课大家集思广益，重点在如何介绍初高中物理教材的区别，学习方法的区别，做一些物理的有趣实验，引起学生学物理的兴趣，为此，设计第一课引入了各种神奇的'演示实验（磁悬浮、奇妙的热学现象、魔法棒、不可思议的平衡、魔术翻板等）取得了良好效果。

　　集体备课在如何上好高中物理课方面进行了认真研究，讨论了物理到底难在那里的问题，采取了对策，尤其对于女生学物理的困难进行了调研，共同商讨改进教法，互相听课，取长补短，顺利度过了初高中的物理台阶。

　　备课组在培养青年教师教学骨干方面做了以下工作：

　　1.放手让青年教师命卷，老教师把关，从命题过程中把握教材、领会课程标准、了解学情、锻炼掌控试卷能力，青年教师积极性很高，杨涛、邹学洪、王建军都命过期中期末试卷，王在波、余波、岳振武都出过练习卷，

　　2.放手青年教师组织物理竞赛辅导工作，邹学洪已经可以独挡一面，其他教师积极性也挺高。

　　3.推荐青年教师积极参加地区教研活动，担任主题发言、讲课、总结发言、评价发言等工作，使每位青年教师在教研活动中锻炼成长。

　　努力做好学生课题研究的指导工作：学生的课题研究往往不能引起教师的重视，但它是新课程的重要组成部分，是对学生的个性发展具有重要意义的教学任务，虽然在高考中体现不多，但我们一致认为要扎实做好。为此我组集体备课以此为专题，以上届研究性课题指导的经验为基础，制定了指导方案，对各个指导环节就行了认真的研讨，如组建课题小组注意事项、选课题的原则、分工的技巧、过程控制技巧、课题成果的表达形式指导、研究报告的撰写要点、成果展示要点等，利用课余时间不怕麻烦，细心指导，终于在放假前顺利完成了课题组的组建、课题的选择、分工指导、制定研究方案等工作，为学生在假期进行课题研究扫除了障碍。

　　积极参加地区教研活动，为推进新课程教学做出表率：在“物理学业水平实验考查课题研究”交流活动中，虽然高三教学很紧张，但我组仍全员参与，认真听讲，明确省级课题的重要指导意义，并在备课和施教中贯彻要点精神，努力提高实验教学水平。在“自制教具展”交流活动中，我组积极参与，制作参展了十几件教具，切演示效果深受参观精神的好评，获得4项奖励，走在教研前列。在“校本课题研究交流”活动中，我组交流了“传感器教学研究”课题研究过程，资料详细，过程完整，可操作性强，水平高。冉振威的汇报设计巧妙，多媒体应用得当，活动交流一等奖，为我组挣了光，也反映了我组的教研工作成效。

　　我组一学期除了正常的教学工作外，十分重视教研工作，取得了一些成绩，但我们也看到了不足，如班级成绩相差过大，差生的提高力度不足，效果不明显，非智力因素对物理教学成绩的影响还需进一步研究，以取得良策。总之成绩可喜，还需努力更上一层楼。

高一物理期末工作总结9

　　我继续探索教育教学规律，有意识地培养学生观察、分析、解决实际问题的能力，让学生在轻松愉快的氛围中形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深，从而达到预期的教学目标和要求。

　　一、以学生为主体，实施开放式教学

　　为适应新课程理念下的素质教育，我摒弃传统的“填鸭式”的教学模式，不断探索并采用符合现在中学生实际的教学方式，变封闭型教学为开放型教学，将课堂大胆、充分地让学生们自己支配。采用以自学(自读课本及相关资料、在老师的指导下进行实验探索)——互学(讨论交流)——督学(老师督促个别不太专心的学生、适当点拨知识重点、解析学习难点)——验学(当堂练习巩固，检验学习效果)链接起来的课堂结构模式。这样的教学模式，减轻了学生的课业负担—— 作业基本能在课堂内完成，使学生有足够充分的课外时间做自己喜欢的事，比如阅读课外读物、体育运动或做一些手工制作;也提高了课堂效率—— 一节课内，学生需要完成四个不同内容的活动，学生不容易感到疲劳和厌倦，整节课都能集中精力。

　　二、运用现代媒体，提高学生学习兴趣

　　多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体，能在视觉、听觉上产生丰富的刺激，引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，能使抽象的概念具体化，静态的知识形象化，有利于学生对知识的获取、记忆。

　　三、加强实验教学，增强学生实践能力

　　遵循物理教学规律和物理学科的'特点，以实验启动物理概念、定理、定律的教学。在演示实验中，引导学生有目的的观察，启发积极思维，提示物理现象的本质。组织好学生实验，充分发挥学生的主动性，培养学生独立操作的能力、团结协作的精神和学生自主创新的能力。配合校园文化节，开展了物理小制作比赛，极大地调动了学生们动手做实验的热情。

　　四、因材施教，整体性提高学生成绩

　　学生智力、素质的参差必然导致教学的不统一性，在教学的过程中注意兼顾全体学生，难易有度，激励先进学生，鼓励后进生。对学习成绩优秀的学生，重点给予学习方法上的指导，提高他们的自学能力，鼓励、倡导他们超前学习，指导他们适当拓宽学习内容、加深学习深度、提高学习难度，争当“领跑者”。特别关注有学习欲望但学习困难的学生，经常与他们沟通，了解他们的困难所在，经常表扬他们的进步，放大他们的闪光点，增强他们的学习信心和学习热情，再循序渐进地指导他们掌握一些简单有效的巩固知识的技巧，尽可能使他们感觉到“付出总有回报”。

　　五、多学多看，教学相长

　　注重坚持校内校外听课。注意学习本学校各老师的教学经验,汲取他们的优点;注意常听校外其他物理老师的课堂，努力探索适合自己的教学模式。本学期学校举行的两次公开课活动让我受益匪浅。

　　这个学期已经结束了，虽然学到了很多，但当中我还有很多不足之处，在将来的日子里我一定会更加严格地要求自己，让自己做得更好!

　　物理期末总结紧张忙碌的高一上学期结束了。回首半年来的物理教学工作，可以说有欣慰，更有许多无奈。 高一物理是高中物理学习的基础，但高一物理难学，这是人们的共识，高一物理难，难在梯度大，难在学生能力与高中物理教学要求的差距大，同时由于我校的具体校情、甘南学生的具体学情（语文、数学基础薄弱，尤其数学），为物理教学的工作也怎加了不少挑战。

高一物理期末工作总结10

　　本年度我担任的是高一物理老师这个岗位，在工作岗位上我认真的专研新的教学模式，并且不断的提高自己的知识视野。在工作态度上我认真备课，为学生兢兢业业的教导知识。在跟同时的相处上我虚心请教不懂的教学难点，通过通力合作完成了一项项不可能完成的任务。这一个学期就这样结束了，为了今后能够更出色的完成教学任务，今天带着谦虚的心进行本年度的总结。

　　一、认真学习，明确教育思想

　　我不断的寻找新的教材，通过实践的教导方式为学生演示真实的物理环境。并且通过不断的实践提高学生的学习兴趣，力求让学生能够更高效的学习。物理课程一直是被学生认为是很枯燥的'学科，我不断增加实践课程，通过大量的动手让学生能够觉得不枯燥。

　　二、认真备课，突出知识点

　　备课不仅是对学生的负责，也是对自己岗位的负责。通过课前的准备，能够有效的提升自己的讲课效率，并且规划处每节课的重点。通过有目的性的学习，学生才可以融会贯通。高一是学生打基础的一年，在这一年需要大量的学习技巧，只有掌握了学习的技巧，今后在高二高三才能高效率的学习。

　　三、注重课堂教学，提高学习品质

　　课堂讲求的是师生之间的互动，只有大家互动起来，才能更有效的学习。课堂的纪律一直是我关注的重点，在我的课上我不允许学生出现睡觉的情况，我会要求大家都动手进行实践操作。通过这种不断的互动，让学生乐于学习，不敢懈怠学习。

　　四、鼓励孩子多提问

　　良好的提问才是一节课重要的环节，只有学生不断的提出问题，老师才能够更好的知道学生的知识点在什么地方。通过这种互动的方法，老师能够有节奏的带领学生走入知识的盲区，不断的提升孩子的学生兴趣。

高一物理期末工作总结11

　　时光转瞬即逝。在过去的时光中，有过辛酸，有过欢乐；有过彷徨，也有收获，在荆棘中坎坷而行。在学校领导的关心帮助下，在老师们的大力支持下，我较好地完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中更好地发挥自己的优势，及时总结经验，吸取教训，总结前段工作如下：

　　今年，在学校领导的安排下，我任教八、九年级的物理。物理也算是中学生的一门主课，无论是学校、家长还是学生都很重视它，但是不少学生觉得这门功课学起来吃力，甚至有不少学生放弃了它。究其原因，是学生对物理学习的接触面小，锻炼机会少，以及对物理的认识比较差等诸多因素，使得学生对物理学习常常存在“厌、怕、弃”的不健康的心理。这使我不得不改进教学方法。

　　一、努力建立融洽的师生关系。

　　相对来说，初中生比小学生独立性强，自尊心也逐渐增强，渴望得到尊重。师生之间只有互相尊重，互相信任，才能建立起友好关系，从而促进学生学习的兴趣。所以我必须树立正确的学生观，正确认识学生的主体地位。我用自己满腔的爱去关心、尊重学生，耐心细致地指导学生，使自己成为学生欢迎和爱戴的人。上课时我是学生的老师，循循善诱和激发学生学习的积极性，大胆求异创新；课后我却成为他们的好朋友，无话不谈，亮起心灵之光；生活上，我是他们的.哥哥，关怀备至。

　　二、严谨治学，保持良好的教态。

　　教师的教风直接影响学生的学风。教师的一言一行，无时无刻不在影响着学生。所以我提高自己的思想觉悟，做到爱岗敬业，学而不厌，为人师表，还要保持良好的教态。老师的教学语言和教态对学生的学习有直接的影响。老师的教态好，学生就喜欢，他们听课的兴趣就高，接受知识也快。如我介绍新课时，我利用语言的轻重，语调的高低，和一定的动作表情，尽量引起学生的注意和兴趣。当学生回答问题时，我的表情变得自然亲切，使学生他们感到老师对他们的信任，这样学生就增添了勇气，就能大胆地回答问题。

　　三、积极创造实验机会。

　　八年级物理主要是以实验来培养学生的学习兴趣，注重对学生综合能力的培养和训练。安排了大量生动有趣的实验内容，使物理学习变得容易而有趣。教材围绕着实用的话题，逐步开展教学内容和实践活动，符合中学生的年龄、心理特征和学习实验的规律。它强调运用任务型教学法把探究性学习引入物理学习中，使学生主动融入创造性的、有意义的整体实验学习中。所以我想方设法实验机会来激发学生的求知欲，从而提高他们的学习兴趣。

　　四，成绩方面：

　　经过努力，学习成绩比较不错，

　　八年级及格率为85%，优秀率为40%九年级中考也取得了优异成绩当然，成绩的取得，离不开同学们的努力，更离不开领导的指导和各位同事的支持。经过一个学期的努力，期末考只是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是今后如何自我提高，如何共同提高物理水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多学习，争取进步。

　　总之，本人在过去的一年中，有过收获，也有失落。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将继续努力，力争佳绩。

高一物理期末工作总结12

　　由于工作需要，上级领导安排我担任高二十六班的物理教学工作。作为一个年轻教师，今天却要领导和教育一批学生，除了对上级领导的信任充满感激之外我也感受到自己所承受的厚重希望，当工作扑面而来时，我没有退缩，一学期来我“摸着石头过河”，边工作边思考边学习。虽然这其中也遇到了不少困难，但在学校领导和政教处的正确领导下，我顺利完成了学校交给的各项任务，取得了阶段性的成功，现将本学期的工作总结如下：本学期的物理教学重点是培养学生学习物理兴趣。在这一学期的教学中，发挥去年的教学经验和创新教学。静心回顾过去的一学期中，我个人认为有些措施还是有收效的。

　　一、注意初高中教学的衔接

　　初中物理教学是以观察、实验为基础，使学生了解力学、热学、声学、光学、电学和原子物理学的初步知识以及实际应用，因此，初中物理教材内容多是简单的物理现象和结论，对物理概念和规律的定义与解释简单粗略，研究的问题大多是单一对象、单一过程、静态的简单问题，易于学生接受。

　　高中物理教学则是采用观察实验、抽象思维和数学方法相结合，对物理现象进行模型抽象和数学化描述，要求通过抽象概括、想象假说、逻辑推理来揭示物理现象的本质和变化规律，研究解决的往往是涉及研究对象（可能是几个相关联的对象）多个状态、多个过程、动态的复杂问题，学生接受难度大。高中物理教材对物理概念和规律的表述严谨简捷，对物理问题的分析推理论述科学、严密，学生阅读难度较大，不宜读懂。所以，高中物理教师要研究初中物理教材，了解初中物理教学方法和教材结构，知道初中学生学过哪些知识，掌握到什么水平以及获取这些知识的途径，在此基础上根据高中物理教材和学生状况分析、研究高中的教学难点，设置合理的教学层次、实施适当的教学方法，降低“台阶”，保护学生物理学习的积极性，使学生树立起学好物理的信心。

　　二、热爱学生，平等相处，亲密合作

　　在过去教学中都热爱学生，只有对学生热爱,投入教学热情才会高涨。就能在教学过程渗入情感教育加强教学师生的交流，营造宽松学习气氛有利学生学习积极性。常言道,亲其师信其道,现在的学生，在学习中更加有意识先接受老师，

　　才接受老师所教的知识.所以,师生互相尊重，平等相处，拉近师生的距离，达到和谐、融洽师生情感，使学生感到老师是生活和学习中的知音，能直接影响学生对自己所教科目的学习态度,能在学习方面收到较好的效果。

　　三、培养学习兴趣和学习习惯

　　物理是一门科学性和知识性的学科。在教学过程中科学性和知识性融于趣味性教学。学生对物理学科产生兴趣。兴趣是学生最好的老师。培养学生有美商的学习习惯，以往教学中不少学生在考试或作业书写不规范，在改考试卷或作业因看不清楚缺乏美感被扣分，教学过程为了不必错误，强调形成美商的学习习惯。教学过程中还尝试新方法。

　　四、教学中要坚持循序渐进，螺旋式上升的原则

　　高一、高二教学应以初中知识为教学的“生长点”逐步扩展和加深；教材的呈现要难易适当，要根据学生知识的逐渐积累和能力的不断提高，让教学内容在不同阶段重复出现，逐渐扩大范围加深深度。例如，“受力分析”是学生进入高一后，物理学习中遇到的第一个难点。在初中，为了适应初中学生思维特点（主要是形象思维），使学生易于接受，是从日常生活实例引出力的概念，从力的作用效果进行物体受力分析的，不涉及力的产生原因。根据学生的认知基础，高一在讲过三种基本力的性质后，讲授受力分析方法时，只讲隔离法和根据力的`产生条件分析简单问题中单个物体所受力；在讲完牛顿第二定律后，作为牛顿第二定律的应用，再讲根据物体运动状态和牛顿第二定律分析单个物体所受力。

　　五、讲清讲透物理概念和规律，使学生掌握完整的基础知识，培养学生物理思维能力

　　在衔接教学中，首先要加强基本概念和基本规律的教学。要重视概念和规律的建立过程，使学生知道它们的由来；对每一个概念要弄清它的内涵和外延，来龙去脉。讲授物理规律要使学生掌握物理规律的表达形式，明确公式中各物理量的意义和单位，规律的适用条件及注意事项。了解概念、规律之间的区别与联系，如：运动学中速度的变化量和变化率，力与速度、加速度的关系，动量和冲量，动量和动能，冲量和功，机械能守恒与动量守恒等，通过联系、对比，真正理解其中的道理。通过概念的形成、规律的得出、模型的建立，培养学生的思维能力以及科学的语言表达能力。

　　六、要重视物理思想的建立与物理方法的训练

　　中学物理教学中常用的研究方法是：确定研究对象，对研究对象进行简化建立物理模型，在一定范围内研究物理模型，分析总结得出规律，讨论规律的适用范围及注意事项。例如：平行四边形法则、牛顿第一定律建立都是如此。

　　讲解习题要注意解题思路和解题方法的指导，有计划地逐步提高学生分析解决物理问题的能力。物理习题做示意图是将抽象变形象、抽象变具体，建立物理模型的重要手段，从高一一开始就应训练学生作示意图的能力，如：运动学习题要求学生画运动过程示意图，动力学习题要求学生画物体受力与运动过程示意图，等等，并且要求学生审题时一边读题一边画图，养成习惯。

　　七、换位教学

　　针对学生基础差，底子薄的特点，我特别注重换位教学。

　　老师对课本的知识非常熟悉，随时能够驾驭课本的知识，但学生就不一定能够做到。老师在教学上进行换位，假如我现在是学生应该怎样学好老师教给我的知识。从换位教学了解学生学习状况，为以后教学发现问题及时改正，提高教学质量。通过换位教学，老师多为学生的学习思考，改变学生不良好的学习习惯，提高学生的学习效率。

　　经过一学期的努力，不同的方法和措施，学生对我的教学还是非常满意，无论怎样我下一学期都需要更加努力学习，脚踏实地地工作。致谢

　　“衷心藏之，何日忘之”，在写完这份材料之时，《诗经》中的这两句诗自然涌上心头，我衷心的感谢王校长、郭主任以及高一物理组各位老师对我一个学期以来工作的鼓励支持与帮助，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！各位领导和老师给予我的教诲将成为指引我前进的灯塔。在此，我谨向所有帮助过我的老师再次表示诚挚的谢意和深深的祝福！

高一物理期末工作总结13

　　时间总是在充实的工作中过去得飞快。一转眼,一个学期又即将结束了,回顾过去这一个学期的英语教学工作,有收获的喜悦与甘甜,但也有挫折时的彷徨与无奈,但这些心灵的历程使得我更加热爱自己所从事的这份教育工作。为了能够查缺补漏,取人之长补已之短,以利于在今后更好地开展自己的工作,在此对本学年的教学工作作了一点总结。今年,我任教八年级(3)班(4)班的物理。这两个班的学生的特点就是两极分化严重，每个班仅有几名成绩稍好的学生，其余成绩都较差。比较严重的是四班。这个班不仅后进生较多，偏科的学生也不少，而且很严重。这使我不得不改进教学方法，在教学中努力做到以下几点：

　　第一、确立学生的主体地位

　　学生是学习的主体,老师不能代替学生读书,代替学生感知,代替学生观察、分析、思考,代替学生明白任何一个道理和掌握任何一条规律。老师只能让学生自己读书,自己感受事物,自己观察、分析、思考,从而明白任何一个道理和掌握任何一条规律。于是我改变“一言堂”,把课堂还给学生,形成师生交往、积极互动、共同发展的教学过程。

　　第二、使学生明白学习目的要学好物理

　　首先要使学生认识到学物理的`目的和意义。要学生了解到学习物理是多么重要，如果我们不懂物理会怎样?只有学生自觉地把自己的理想与命运和现在的学业联系起来,才会对英语学习真正感兴趣,这种兴趣也有可能转为学习物理的动力。

　　第三、培养物理学习兴趣

　　物理作为一门新的课程，对大多数学生而言，既生疏又困难。在这样一种大环境之下，要教好物理，就要让学生喜爱物理，让他们对物理产生兴趣。此外我还采取了其它一些方法，如尽多使用多媒体设备进行教学;开展形式多样、生动活泼的课堂教学活动;从而培养了学生学习物理的兴趣。

　　第四、认真备课、上课，改进教学方式、注重辅导学法在集体备课的基础上，我能自觉钻研教材、研究学生，进行二次备课。虽然辛苦，但事实证明是值得的。教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部，课堂就能够吸引住学生。本人能做到每天都有积极的精神状态，让学生感受到一种积极的学习气氛。

　　第六、努力建立融洽的师生关系

　　相对来说,初中生比小学生独立性强,自尊心也逐渐增强,渴望得到尊重。师生之间只有互相尊重,互相信任,才能建立起友好关系,从而促进学生学习的兴趣。所以我必须树立正确的学生观,正确认识学生的主体地位。我用自己满腔的爱去关心、尊重学生,耐心细致地指导学生,沟通和学生的思想感情,使自己成为学生欢迎和爱戴的人。上课时我是学生的

　　老师,循循善诱和激发学生学习的积极性,大胆求异创新;课后我却成为他们的好朋友,无话不谈,亮起心灵之光。

　　一个学期的努力效果如何，期末考试就是一种考验了。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。

我明白到这并不是最重要的，重要的是这学期本人确实学到很多，重要的是如何总结得失，以期在下学期后做得更好。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问、多想、多向书本、专家、同行学习，争取更大的进步。

高一物理期末工作总结14

　　一学期以来，在学校领导的关心与支持下，在"培优转差"工作过程中，能依照计划，根据实际情况，有步骤，有措施地实施落实"培优转差"的内容，计划中要求达到的目标基本能实现。

　　通过内化教育，学生的学习动机，学习积极性大大地被调动起来，不管是优等生或是学困生，现已能明确自己的学习目的，不是为别人，而是为自己；学习风气较以前有明显的变化，以前是"要我学"，现在是"我要学"。通过不断的加强训练，老师帮助学生获取一个个小成功，学生的自信心，意志力得到很大的提高；通过开设青春期知识讲座，心理健康咨询课，以前学生是闻"性"变色，现在也能正确地用科学的眼光来看待自身，看待别人。现将一学年来的工作总结如下：

　　1，学校领导的重视与支持。学校领导能充分相信老师，鼓励老师大胆的探索各种教育方法，教学手段，使得大家有一个较为宽松的环境，能潜心于研究，实验；学校领导不唯成绩论成败也使得大家能以一个较为平常的心态来审视，解剖自己，不犯（少犯）急功近利的错误，同时，学校还尽最大的力气为老师的工作生活提供方便。

　　2，观念的积极转化，各科任的热心配合。在工作过程中，班主任的观念能积极转化，由以前看分数，注重优生的辅导，对差学困生有歧视的心理，"恨铁不成钢"，急功近利的.心态转变为能正确看待每一个学生，把每一个学生当成一个人来看待，以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在工作过程中能个体分析，群体分析，确立发展目标和措施。用发展的眼光看自己，分析别人。积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价，各科任老师能热心配合，使得每一位学生能安心于课堂的学习，把学困生的厌学，逃学情绪抑制在一个最低点上。

　　3，在班级里能建立学生的学习档案，依此进行分层，设立不同层次的学习帮扶小组，确立学习目标，在班级里努力营造一个良好的学习氛围，改变以前老师补课，留课的陋习，把问题交给学生去独立解决，老师起指导作用；其次，依据学生的能力，对各层次的学生分别有不同的完成目标，由易而难，逐层推进。

　　4，在加强班级集体建设的过程中，不断创造有利于学生自我教育能力形成的环境。努力把班级集体建设的过程转化为学生自我教育能力形成的过程。如试行"今日我当家"干部轮流制度，让每一个学生中的一些问题放给学生讨论，充分发挥学生相互教育，自我教育的作用。

高一物理期末工作总结15

　　由于第一次教新课程一点经验都没有，可我相信功夫不负有心人。我勤学，只要有学习的机会都不会放过，这学期我外出听课8节同时作了很多新课程高考和会考题。这使我对新课程高考和会考方向有了一定的了解，但肩负高一四个班教学任务的我，更觉得责任重大。在这一学期的教学中，发挥去年的教学经验和创新教学。静心回顾过去的一学期中，我个人认为有些措施还是有收效的。

　　一、热爱学生，平等相处，亲密合作。

　　在过去教学中都热爱学生，只有对学生热爱，投入教学热情才会高涨。就能在教学过程渗入情感教育加强教学师生的交流，营造宽松学习气氛有利学生学习积极性。常言道，亲其师信其道，现在的学生，在学习中更加有意识先接受老师，才接受老师所教的知识。所以，师生互相尊重，平等相处，拉近师生的距离，达到和谐、融洽师生情感，使学生感到老师是生活和学习中的`知音，能直接影响学生对自己所教科目的学习态度，能在学习方面收到较好的效果。

　　二、培养学习兴趣和学习习惯。

　　物理是一门科学性和知识性的学科。在教学过程中科学性和知识性融于趣味性教学。学生对物理学科产生兴趣。兴趣是学生的老师。培养学生有美商的学习习惯，以往教学中不少学生在考试或作业书写不规范，在改考试卷或作业因看不清楚缺乏美感被扣分，教学过程为了不必错误，强调形成美商的学习习惯。教学过程中还尝试新方法。

　　1、情境教学

　　在教学中，精心设置情境。如，学生学习牛顿第三定律探究作用力与反作用力大小时，叫学生用不同的力敲桌子手有什么感觉，为学生猜想提供感性铺垫，在设计题目，我注意把设疑性转化生活有趣的情境，从而使学生通过生活例子教学将难化易。

　　2、指导学生归纳小结，使知识系统网络化

　　小结的环节就好像种庄稼收获的过程。如何对一堂课进行小结，直接影响着课堂教学的效果。针对不同的课堂教学类型，根据不同的教学内容和要求，考虑到教学对象的知识结构、智力水平、年龄特点和心理特征，精心设计出与之适应的课堂小结，可收到事半功倍的效果。为此，在课堂教学结束之际，可结合实际情况，尝试让学生对课堂所学知识加以小结、整理。

　　在让学生进行课堂小结的时候，我坚持“立体分层”原则，依次让一名成绩优秀的、中等的、后进的学生对课堂所学进行小结表述。由于接受能力的不同，他们大致分别能小结表述出90%以上、70%以上、60%以上课堂所学。通过这一环节，教师可以发现学生特别是优生的创新火花，中等及以下学生什么地方尚未理解和掌握，为后续教学中及时查漏补缺，探求新知设下伏笔。

　　考试复习中注意帮助学生加强知识体系间的联系，将知识编织成条理化、系统化和网络式，好象一部x，学生随时抽出某个片断，对上题目击破，学生自由地驾驭知识。

　　三、换位教学

　　针对学生基础差，底子薄的特点，我特别注重换位教学。老师对课本的知识非常熟悉，随时能够驾驭课本的知识，但学生就不一定能够做到。老师在教学上进行换位，假如我现在是学生应该怎样学好老师教给我的知识。从换位教学了解学生学习状况，为以后教学发现问题及时改正，提高教学质量。通过换位教学，老师多为学生的学习思考，改变学生不良好的学习习惯，提高学生的学习效率。

　　经过一学期的努力，不同的方法和措施，学生对我的教学还是非常满意，我发觉，虽然没有新课程教学经验的我，对新课程变化还有点估计比较好。期中六校联考考试卷是我校高一备课组出的，得到兄弟校老师高度好评，内容比较好，考完后学生高兴，我也感到欣慰。

　　无论怎样我下一学期都需要更加努力学习，脚踏实地地工作。

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　　日前，大型沉浸式实景剧《天降仙缘》在石台县牯牛降景区首演。这部实景剧由安徽石台旅游发展股份有限公司与安徽省歌舞剧院联袂打造，将仙侠意境、古村人文、隐士风骨与爱情史诗融于一体，以严家村采茶女埭妹儿与长工阿牛的坎坷情缘为主线，讲述二人历经磨难、终成眷属的动人故事。（记者 盛文鹏 摄）

大型沉浸式实景剧《天降仙缘》在石台县首演

图1：三一集团在2026年美国拉斯维加斯工程机械展览会现场展位全景

据介绍，该设备在展会期间实现了超过10000公里（约6000英里）的跨洲远程实时操控演示。在远距离网络环境下，系统运行稳定、响应流畅，标志着我国企业在超远距离智能施工领域取得阶段性突破。

CONEXPO-CON/AGG是全球规模最大、影响力最广的工程机械专业展会之一。本届展会吸引来自全球2400余家企业参展，围绕数字施工、智能装备、电动化升级及可持续发展等行业方向展开集中展示与交流。

聚焦底层系统能力，构建超远距离远控基础

作为本次发布的核心技术主体，要务科技长期聚焦远程操控系统、智能控制算法与数字孪生技术研发。在此技术积累基础上，此次发布的HOTROD产品，由要务科技联合三一重机大挖研究院和矿挖研究院共同开发，面向大型挖机远程施工场景打造智能挖掘解决方案。

在超远距离操控场景下，系统依托5G网络切片与边缘计算技术，对跨洲数据传输链路进行优化，将操控延迟进一步降低约15%，并通过多网络冗余设计保障连接稳定，实现毫秒级响应，为超过10000公里远程实时作业提供通信支撑。

在空间感知与精准定位方面，设备融合192线激光雷达、高清摄像头以及RTK与惯性导航系统，构建实时三维建模系统，实现厘米级定位精度。配合要务科技自主研发的实时3D坐标计算系统，提升远程操作的空间识别水平与控制精度，增强复杂工况下的施工稳定性。

强化智能辅助与安全体系，提升工程级应用水平

在上述系统能力支撑下，HOTROD进一步集成多项智能辅助功能，包括智能铲斗引导、斗齿缺失检测、动态避障及半自主路径规划等，可在复杂环境条件下辅助操作者完成精准作业。

通过数字孪生系统对施工现场进行实时建模，设备能够根据坡度变化、障碍物分布等情况动态调整作业参数，提高施工效率与作业稳定性。

安全保障方面，系统构建多层级防护机制，包括双重紧急停机、虚拟电子围栏、360度雷达监测及设备健康预警系统。同时，整机平台采用工业级耐用设计，具备耐振动、抗疲劳性能，并已通过500小时以上严苛野外测试验证，确保在复杂环境条件下稳定运行，满足工程级应用标准。

展会期间，多位海外客户现场参与超过10000公里远程操控体验。体验过程中，系统响应平稳、画面传输清晰流畅，设备动作精准连贯，吸引不少专业观众驻足观摩与交流。

图2：HOTROD 5G智能挖掘机在展会现场进行远程操控客户体验演示

协同研发，推动智能工程装备升级

远程操控距离突破10000公里，是对系统稳定性与工程级可靠性的集中验证。要务科技项目负责人杜木果在现场表示。作为要务科技核心技术团队成员，杜木果全程参与产品方案设计与多轮测试验证工作。

他介绍，产品研发过程中，团队围绕高危工况作业与跨区域施工场景进行了多轮实地测试，不断优化通信延迟控制与精准定位算法。远程操控不仅要能用，更要稳定可规模应用。这对系统架构与算法稳定性提出了更高要求。

业内人士指出，随着全球工程机械行业加快数字化转型，远程操控与无人化施工正逐步成为行业关注重点。要务科技在远程控制系统核心技术上的持续投入，为行业智能升级提供了新的技术路径。

拓展国际合作，推动技术应用落地

近年来，海外基础设施建设需求持续增长，智能化、高效率工程装备成为市场重要方向。借助本次展会平台，要务科技与三一集团进一步加强与国际客户交流合作。

截至目前，双方已与来自北美、欧洲及东南亚地区的多家客户展开初步接洽。未来，要务科技将持续推进远程操控系统升级，探索向更高等级智能化与无人化方向发展，与合作伙伴共同拓展全球市场应用场景。

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HOTROD全球首秀！要务科技与三一集团联合研发5G智能挖掘机亮相拉斯维加斯

一款名为“冰乐动”的果汁汽水，它的思路或许能为我们观察市场提供一个新的切片。这款产品核心的切入点，是在“甜”的来源上做了文章。它没有沿用传统汽水高度依赖蔗糖或果葡糖浆的模式，而是尝试用天然蜂蜜进行风味调和。这种选择并非单纯为了替代，而是希望实现一种“清甜不腻”的味觉平衡——既保留汽水应有的畅爽感，又让余味更干净。

这种调整背后，是对当下消费心理的精准捕捉。人们并非彻底拒绝甜味，而是抗拒那种厚重、有负担的甜。当真实果汁的果香、蜂蜜的天然甜韵与绵密的气泡结合，产品便自然适配了更多场景：无论是搭配一顿日常午餐，还是朋友聚会的餐桌，或是户外的短暂休憩，它都能和谐融入，不显突兀。

除了内在配方的重构，这款产品在视觉表达上也呈现出一些新意。其瓶身设计融入了简约的线条感与淡雅的东方审美元素，这让它在货架上拥有了一种安静却吸睛的辨识度。在今天，产品的视觉本身就是一种语言，它无声地传递着品牌的调性，也与追求审美的年轻消费者建立沟通。

从更宏观的视角看，冰乐动的尝试并非孤例，它映射出饮品市场一个清晰的演进方向：从单纯的“好喝”走向“好喝且无负担”，从单一的解渴功能走向满足情绪价值与场景美学的综合载体。一款产品如果能将真材实料（如果汁含量）、风味创新（如蜂蜜入饮）与审美体验自然融合，它便有可能跳出单纯的价格竞争，在消费者心中建立起独特的价值认知。

当然，任何产品的生命力都要经过市场的检验。对于渠道而言，一款产品是否具备清晰的卖点、稳定的品质以及适配多终端的能力，是决定其能否顺畅流动的关键。冰乐动目前展现出的产品逻辑，已为其在餐饮、商超、校园等多元渠道的流通奠定了基础。它提供的是一种经过系统思考的解决方案，而非一个孤立的单品。

总的来说，在健康与口感并重的时代，冰乐动果汁汽水的出现，是传统品类一次有价值的微创新。它证明了一点：即便是我们熟悉的汽水，只要带着对消费者真实需求的洞察去重新打磨，依然能焕发出新的活力，为市场带来一缕别样的清甜。

当汽水遇见东方味道：冰乐动的果汁汽水的市场突围思考！